问题描述

【产品型号】

HPE StoreOnceH3C CP系列备份系统

【涉及版本】

HPE StoreOnceH3C CP系列备份系统3.16.3及之前版本

【问题描述】

使用SPP镜像对HPE StoreOnceH3C CP系列备份系统进行硬件固件更新后,硬件开机自检时P1224P1228   阵列卡会报错1783-Slot 3 Drive Array Controller is in a lockup state.Lockup code:F101。导致系统无法启动。

原因分析

【原因分析】 

HPE StoreOnceH3C CP系列备份系统使用P1224P1228阵列卡无法使用SPP中服务器产品的Smart Array阵列卡固件。

规避措施/解决方案

【规避措施解决方案】

出现此问题后需要通过更换P1224阵列卡来解决。参考HPE StoreOnce系统软件发布说明中的标准更新步骤进行更新会避免此问题发生。

案例信息

案例类型:技术公告
案例号:201708190005
创建时间:2017年8月19日
更新时间:2017年8月19日
发布时间:2017/8/19 17:17:40
文章密级:游客可见
有效期:长期有效
发布者:伍雅宁
点击次数:571
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关键词:storeonce,固件,spp
产品线:存储产品(新)
产品系列:StoreOnce
产品版本:
技术分类:存储产品 固件问题

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