问题现象

某局点使用我司iMC-PLAT作为网管平台,且使用告警管理进行日常维护,现场告警中有一类“聚合接口的成员端口变为DOWN”告警,现场的这类告警是由于聚合口的部分接口没有接入网络导致iMC轮训触发的告警,而网络管理员不需要该类告警想要过滤,但是发现告警过滤没有生效

告警信息

原因分析

一、首先查看现场的接口列表,截图如下:

现场在接口UP/DOWN处做了过滤,参考实验环境的配置,如下所示:

然后查看对应现场的告警信息,如下图所示:

通过现场的告警OID1.3.6.1.4.1.22506.4.2.10.2.6.10去查找告警模块对应的过滤规则,如下:

发现现场并没有在告警的过滤规则中增加该类型的过滤,只在接口UP/DOWN中增加了过滤,而接口列表中的接口UP/DOWN和成员口的UP/DOWN是不一样的,成员口的UP/DOWN必须要在过滤规则中添加才能够生效。

 

解决办法

一、在告警过滤中天机此类告警过滤,并且设置对应如下参数:

二、如果不设置告警过滤,可以与现场协商,将此类不用的接口不要放在聚合口里,这样iMC轮训设备时自然也不会触发此类告警

建议与总结

一、注意接口UP/DOWN和成员口UP/DOWN的区别

二、注意告警过滤规则中的参数设置

案例信息

案例类型:经验案例
案例号:201709290025
创建时间:2017年9月29日
更新时间:2017年9月29日
发布时间:2017/9/29 16:47:14
文章密级:游客可见
有效期:长期有效
发布者:罗孝晨
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关键词:告警过滤 PLAT
产品线:iMC产品线-云&网管平台
产品系列:iMC-智能管理平台
产品版本:iMC-PLAT 7.3 E506P03
故障类型:

常用操作
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