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AC+AP采用三层,AP不上线,如何排查

2025-12-18提问
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问题描述:

现网核心为华为交换机(地址池配置option 13 ip address  xxxxx)

现在,AP可以正常拿到AC地址和AP管理地址,但是AP无法注册到AC(授权等都是足够的),如何排查?

4 个回答
粉丝:16人 关注:0人

、核心问题分析

现象可能原因
AP能获取IP地址DHCP服务器工作正常
AP能获取AC地址option 13/43配置正确
AP无法注册① CAPWAP隧道建立失败
② 通信端口被阻断
③ 认证/版本不兼容

二、排查流程图

开始 ↓ ① 检查AP获取的地址信息 ↓ ② 检查AC与AP连通性 ↓ ③ 检查CAPWAP端口状态 ↓ ④ 检查AC配置 ↓ ⑤ 检查网络中间设备 ↓ 结束

三、详细排查步骤

步骤1:确认AP获取的地址信息

1.1 查看AP获取的地址

# 在核心交换机(华为)查看AP的DHCP租约 display dhcp server ip-in-use all # 或 display ip pool name <pool-name> used
确认AP获取的:
  • IP地址:192.168.x.x
  • 网关地址:192.168.x.1
  • AC地址(option 13):<AC-IP>
  • 子网掩码

1.2 验证AC地址正确性

  • 确认AC地址是AC的管理地址(不是回环地址)
  • 确认该地址在AP所在VLAN是可路由

步骤2:检查AC与AP连通性

2.1 在AC上ping AP地址

# 在AC上执行 ping -a <AC管理地址> <AP获取的IP> # 例如 ping -a 10.1.1.1 192.168.10.100
如果不通,检查
  1. AC到AP的路由
  2. AC接口IP配置
  3. 中间防火墙策略

2.2 在AP侧测试连通性

如果可以物理接触AP,通过串口登录AP:
# 登录AP(通常通过串口) system-view ping <AC管理地址> display dhcp client verbose display capwap configuration

步骤3:检查CAPWAP通信端口

三层CAPWAP需要以下端口开放:
端口协议方向用途
5246UDPAP→ACCAPWAP控制通道
5247UDPAC→APCAPWAP控制通道
5248UDPAP→ACCAPWAP数据通道
5249UDPAC→APCAPWAP数据通道
80/443TCPAP→AC部分型号用于初始发现

3.1 在华为交换机检查ACL

# 查看ACL规则 display acl all display packet-filter all # 检查接口ACL应用 display current-configuration interface <interface>

3.2 如果有防火墙,检查策略

# 在F1000防火墙上检查 display security-policy rule display session table source-ip <AP-IP> destination-ip <AC-IP> # 创建临时放行策略测试 security-policy ip rule name permit_capwap source-zone trust destination-zone dmz source-address <AP网段> mask <掩码> destination-address <AC-IP> mask 255.255.255.255 service capwap action pass

步骤4:检查AC配置

4.1 查看AC基本配置

# 进入WLAN视图 wlan # 查看AC全局配置 display current-configuration | include wlan display wlan ap all # 查看CAPWAP源接口配置 display capwap configuration

4.2 确认关键配置

# 1. 确认CAPWAP源接口(必须与AP路由可达) capwap source interface Vlanifxxx # 或 capwap source ip-address <AC-IP> # 2. 查看AP配置模板 display wlan ap-system-profile all display wlan ap-region-profile all

4.3 检查AP认证配置

# 查看AP认证模式 display wlan ap all display wlan ap name <AP名称> # 常见认证模式 # 序列号认证(默认) # 不认证 # MAC地址认证
临时开启不认证测试
wlan ap-auth mode no-auth commit

步骤5:检查华为交换机配置

5.1 确认DHCP option配置

# 查看DHCP服务器配置 display current-configuration | include dhcp display current-configuration | include option # 典型配置示例 ip pool vlan10 gateway-list 192.168.10.1 network 192.168.10.0 mask 255.255.255.0 option 13 ip-address 10.1.1.1 # AC地址 dns-list 8.8.8.8
注意:H3C AP通常支持:
  • option 43:十六进制格式(推荐)
  • option 138:IP地址格式
  • option 13:某些旧型号支持
建议同时配置option 43和option 13
# 华为交换机配置 option 13 ip-address 10.1.1.1 option 43 hex 0104c0a80101 # 0104 + AC IP的十六进制 # 其中0104表示子选项01+长度04,c0a80101=192.168.1.1

5.2 计算option 43值

AC IP: 10.1.1.1 转换为十六进制: 0a010101 完整格式: 0104 0a010101 最终值: 01040a010101
配置:
option 43 hex 01040a010101

步骤6:版本兼容性检查

6.1 查看AC和AP版本

# 查看AC版本 display version # 查看已注册AP版本 display wlan ap all # 查看AP型号支持列表 display wlan ap model all

6.2 常见版本问题

  • AP版本过旧,不支持AC的CAPWAP协议
  • AC版本过新,不兼容旧AP
  • 需要升级AP版本

步骤7:抓包分析

7.1 在AC上抓包

# 抓取CAPWAP相关报文 display capture-packet interface <interface> destination file capwap.pcap # 或 tcpdump -i any -w capwap.pcap port 5246 or port 5247

7.2 在核心交换机镜像AP流量

# 华为交换机配置端口镜像 observe-port 1 interface GigabitEthernet0/0/24 interface GigabitEthernet0/0/1 # AP接入端口 port-mirroring to observe-port 1 inbound port-mirroring to observe-port 1 outbound
分析要点
  1. AP是否发送Discovery请求
  2. AC是否回复Discovery响应
  3. 是否完成DTLS握手
  4. 在哪个阶段失败

步骤8:启用详细日志

8.1 AC上启用调试日志

# 启用CAPWAP调试 terminal monitor terminal debugging debugging wlan capwap all debugging wlan ap all # 查看实时日志 display debugging

8.2 查看AP注册日志

# 查看AP注册失败原因 display wlan ap offline-record display wlan ap reject-record display logbuffer

四、常见问题与解决方案

问题1:CAPWAP端口被阻断

解决方案
# 在华为交换机上创建ACL放行CAPWAP acl 3000 rule 5 permit udp source 192.168.10.0 0.0.0.255 destination 10.1.1.1 0 destination-port eq 5246 rule 10 permit udp source 192.168.10.0 0.0.0.255 destination 10.1.1.1 0 destination-port eq 5247 rule 15 permit udp source 192.168.10.0 0.0.0.255 destination 10.1.1.1 0 destination-port eq 5248 rule 20 permit udp source 192.168.10.0 0.0.0.255 destination 10.1.1.1 0 destination-port eq 5249

问题2:option配置错误

解决方案:同时配置option 13和option 43:
# 华为DHCP配置 ip pool vlan10 gateway-list 192.168.10.1 network 192.168.10.0 mask 255.255.255.0 option 13 ip-address 10.1.1.1 option 43 hex 01040a010101

问题3:AC源接口未配置

解决方案
# AC上配置 system-view capwap source ip-address 10.1.1.1 # 或 capwap source interface Vlanif10

问题4:路由不可达

解决方案
# 在核心交换机添加路由 ip route-static 192.168.10.0 24 下一跳地址 # 在AC网关设备添加回程路由 ip route-static 10.1.1.0 24 下一跳地址

五、快速排查脚本

在AC上执行以下命令收集信息:
# 保存配置信息 display current-configuration > config.txt display wlan ap all > ap_status.txt display wlan ap offline-record > offline.txt display capwap configuration > capwap.txt display interface brief > interface.txt display ip routing-table > route.txt display acl all > acl.txt display logbuffer > log.txt # 测试连通性 ping -c 10 <AP-IP> tracert <AP-IP>

六、最终验证

配置修复后,验证步骤:
  1. 重启AP使其重新获取地址
  2. 在AC上监控
    display wlan ap all display wlan ap online-record
  3. 查看AP状态
    display wlan ap name <AP-名称> display wlan ap serial-id <AP序列号>

七、如果仍无法解决

如果以上步骤都无法解决,请收集以下信息联系H3C技术支持:
  1. AC信息
    display version display diagnostic-information display wlan ap all
  2. 网络拓扑
    • 网络拓扑图
    • VLAN规划
    • IP地址规划
  3. AP信息
    • AP型号
    • AP版本
    • AP序列号
  4. 配置信息
    • AC完整配置
    • 核心交换机相关配置
    • 抓包文件

总结

最常见的原因为:CAPWAP端口被防火墙/ACL阻断​ 或 option配置格式错误。建议按以下顺序排查:

  1. 确认AC与AP三层连通性
  2. 检查CAPWAP端口是否开放
  3. 验证DHCP option配置
  4. 检查AC的capwap源接口配置
  5. 查看版本兼容性

暂无评论

zhl188 六段
粉丝:2人 关注:3人

AP获取不到地址,他肯定无法上线。DHCP正常,呢就是路由问题。你再检查下中间那段没有通

暂无评论

粉丝:0人 关注:2人

一般用option 138

暂无评论

参考手册检查下配置。H3C 无线控制器三层注册典型配置举例

参考链接检查ACAP是否可以关联   无线产品License适配关系查询

暂无评论

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