zhiliao_Gixe
六段
1. Web界面口令规则定制：
华三防火墙SecPath F1000-AK108默认支持密码复杂度策略，可在Web界面“系统管理→用户管理→密码策略”中配置，包括最小长度、特殊字符（如!@#$%^&*）、大小写字母、数字组合等强制要求，需勾选对应选项并保存生效。
2. 用户端重置密码：
本地Console/SSH重置：通过Console口或SSH登录（若未锁定），进入系统视图执行password-recovery恢复出厂密码（需重启设备）；
管理员密码重置：若需保留配置，需使用Console口强制恢复（重启时按提示中断启动流程，选择“恢复配置”），或联系H3C技术支持获取专用工具。
3. 硬件维保类型：
“硬件维保服务标准版”通常指基础保修服务，涵盖原厂硬件故障维修、更换（含人工费），但不含软件升级、技术咨询等服务，需以H3C官方维保合同或服务手册为准，建议通过官网维保查询工具确认。
华三防火墙SecPath F1000-AK108默认支持密码复杂度策略，可在Web界面“系统管理→用户管理→密码策略”中配置，包括最小长度、特殊字符（如!@#$%^&*）、大小写字母、数字组合等强制要求，需勾选对应选项并保存生效。
2. 用户端重置密码：
本地Console/SSH重置：通过Console口或SSH登录（若未锁定），进入系统视图执行password-recovery恢复出厂密码（需重启设备）；
管理员密码重置：若需保留配置，需使用Console口强制恢复（重启时按提示中断启动流程，选择“恢复配置”），或联系H3C技术支持获取专用工具。
3. 硬件维保类型：
“硬件维保服务标准版”通常指基础保修服务，涵盖原厂硬件故障维修、更换（含人工费），但不含软件升级、技术咨询等服务，需以H3C官方维保合同或服务手册为准，建议通过官网维保查询工具确认。
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针对您咨询的 H3C SecPath F1000-AK108 防火墙的密码规则定制、用户端密码重置以及硬件维保标准问题，具体解答如下：
1. Web界面口令规则定制
H3C 防火墙支持自定义密码复杂度规则。您可以通过命令行（CLI）进入系统视图，使用
password-control 命令来强制要求密码包含特殊字符、长度及组合类型。- 配置密码复杂度：例如，要求密码长度为16位，且必须包含大小写字母、数字和特殊字符（4种组合）：
[H3C] password-control length 16 [H3C] password-control composition type-number 4 type-length 1 - 配置登录失败锁定：还可以设置密码连续输错几次后锁定账户（例如错3次锁定30秒）：
[H3C] password-control login-attempt 3 exceed lock-time 30
2. 用户端如何重置密码
如果用户忘记了 Web 登录密码，通常有以下几种处理方式：
- 方法一：通过其他管理通道重置（推荐）
如果防火墙开启了 SSH 或 Console 登录，且您拥有管理员权限，可以直接通过命令行修改 Web 用户的密码：<H3C> system-view [H3C] local-user admin class manage [H3C-luser-manage-admin] password simple <您的新密码> [H3C-luser-manage-admin] quit [H3C] save force - 方法二：通过 Console 口重置（忘记密码且无法远程登录时）
如果所有管理密码均遗忘，需要通过 Console 线连接设备，在设备重启时按Ctrl+B进入 BootWare 菜单。选择<8> Skip Authentication for Console Login（跳过 Console 登录认证），设备重启后将无需密码直接进入系统。此时再按照“方法一”的命令重新设置密码并执行save force保存即可。
3. 设备的硬件维保标准
关于您提到的“硬件维保是否指网络产品基本维保服务标准版”，这属于商务合同与售后服务范畴，并非单纯的技术参数。
- 维保级别确认：H3C 的维保服务分为多个级别（如标准版、高级版等），具体包含的响应时间（如 5×10、7×24）、备件到达时间（如 NBD 下一工作日、4小时上门等）完全取决于您购买设备时签订的采购合同或维保服务协议。
- 建议：建议您直接查阅当时的采购合同，或者拨打 H3C 官方售后热线（400-810-0504），提供设备的序列号（SN），即可查询到该台 F1000-AK108 当前准确生效的维保服务标准和到期时间。
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华三 SecPath F1000-AK108 三问题完整解答
一、Web 界面口令规则定制（支持强制特殊字符、长度、复杂度）
该设备为 Comware V7 平台，Web 管理界面可完整自定义密码复杂度策略，强制要求包含大写、小写、数字、特殊字符组合，分 Web 图形界面配置、CLI 全局密码控制两种方式：
1. Web 页面可视化配置（推荐）
- 登录 Web 管理页面，进入【系统设置】→【管理员账号】
- 选中管理员用户组，点击【编辑】，口令安全策略参数：
- 口令长度：8~16 位自定义；
- 口令复杂度：分低 / 中 / 高三档，高档强制同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊符号 4 类字符（~`!@#$%^&*()_+-={}|[]:”;’<>,./ 等）；
- 登录失败锁定：设置连续输错密码上限、锁定时长；
- 配套可设置密码有效期、历史密码复用限制，防止重复使用旧密码。
- 保存后，所有管理员修改密码时必须匹配该规则，否则无法保存。
2. CLI 全局密码强制策略（更精细控制）
bash
运行
# 开启全局密码管控
password-control enable
# 强制密码最少10位
password-control length 10
# 强制密码必须包含4种元素（大写/小写/数字/特殊字符）
password-control composition type-number 4
# 禁止密码包含用户名、连续3位相同字符
password-control complexity user-name check
password-control complexity same-character check
# 密码90天过期
password-control aging 90
查看策略生效：
display password-control二、管理员密码重置方案（两种场景，区分是否保留配置）
方案 1：保留全部业务配置（推荐，不丢失策略 / NAT / 路由）
- 准备 USB 转 Console 串口线，连接设备 Console 口，终端参数：9600 8N1 无流控；
- 设备断电重启，开机提示
Press Ctrl+B to enter extended boot menu时快速按Ctrl+B，BootWare 默认无密码直接回车； - 菜单选择【6 Skip Authentication for Console Login】跳过控制台认证；
- 系统完整加载原有配置，直接进入命令行，修改 Web 管理员账号：
bash
运行
system-view
# 修改web管理员admin密码，强制带特殊字符
local-user admin class manage
password simple Admin@2026
# 放行web管理服务
service-type http https
save force
- 重启设备，使用新密码登录 Web 界面。
方案 2：恢复出厂（清空所有配置，仅应急）
- BootWare 菜单选择【恢复出厂配置】；
- 或设备面板长按 Reset 键 5 秒以上；
- 重启后使用默认账号
admin/admin登录，所有业务配置全部丢失。
补充限制
若设备关闭
password-recovery enable密码恢复功能，则无法跳过认证，只能恢复出厂清空配置。三、硬件维保与「网络产品基本维保服务标准版」对应关系
1. 结论：设备硬件维保归属H3Care 网络产品基本维保服务标准版（Basic）
F1000-AK108 属于华三 IP 安全网络类产品，基础硬件维保就是该服务包，覆盖内容：
- 硬件故障保障
- 7×24 远程技术支持，硬件故障判定后提供备件更换；
- 备件分两种模式：好件先行（先发备件再回收坏件）/ 坏件先退；
- 整机、电源、风扇、接口模块等原厂硬件故障免费维修 / 更换，人为损坏不在维保范围。
- 配套软件服务
- 官方特征库、系统版本免费升级（含 WAF 攻击特征库、病毒库、URL 库）；
- 漏洞补丁、合规特征库持续更新权限。
- 服务时效 标准版基础备件为NBD 次日达备件，无现场上门；如需工程师上门，需升级银牌 / 金牌维保。
2. 区分原厂自带保修 vs 付费基本维保
- 设备出厂自带1 年有限送修保修，仅硬件故障送修，不含远程技术支持、特征库升级；
- 单独采购「网络产品基本维保标准版」是付费延保服务，覆盖硬件 + 软件特征库 + 7×24 远程支持，是项目标准维保采购项。
3. 维保不包含范围
- 人为损坏、机房环境过热 / 进水、雷击导致硬件损毁；
- 第三方扩容模块、客户自备硬盘 / 光模块；
- 现场上门实施、配置调试、定期巡检（需单独采购专业服务）。
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