• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

超融合的激活,如何收回授权码

2026-06-10提问
  • 1关注
  • 0收藏,144浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

注册License 错误提示 X License操作 国家/地区 注册License文件 将申请的Licens H3CCASlocallicenising2026 能。注册完成后 i 误,授权文件中只有uis 061018190279765.lic"失 败。原因:License组合错 中查看License manager.

4 个回答
Xcheng 九段
粉丝:136人 关注:3人

先确认许可类型是否使用错误吧


如果迁移或更换激活等异常情况只能打400热线License业务专员处理了哦

暂无评论

粉丝:10人 关注:9人

1. 确认授权码有效性:检查授权码(.lic文件)是否与超融合产品型号、序列号及硬件特征码匹配,可通过超融合管理平台(如CAS/HCI Manager)查看硬件特征码。
2. 检查版本兼容性:确认超融合软件版本与License文件版本一致,不同版本需对应授权文件。
3. 验证License文件完整性:通过管理界面“License管理”查看文件是否损坏,或重新获取授权文件。
4. 收回授权码流程:联系H3C技术支持,提供原授权码、产品序列号及硬件特征码,申请回收;重新申请匹配授权码后,通过“系统管理>License管理”导入激活。
关键命令:display license(查看当前License状态)、import license(导入授权文件)。

暂无评论

粉丝:22人 关注:1人

针对您遇到的 H3C 超融合(UIS/CAS)License 激活失败及需要收回授权码的问题,这通常是因为设备硬件信息变更、旧授权未正确卸载或文件不匹配导致的。结合新华三(H3C)的官方规则与社区经验,建议您按照以下步骤进行排查和回收操作:

1. 尝试通过管理平台自助解绑/卸载

如果您的 UIS 管理平台目前仍能正常访问,可以尝试走“授权重新激活”或卸载流程:
  • 获取卸载文件:首先在设备上执行授权卸载操作,并在设备上获取对应的卸载文件(.uak 文件)。
  • 清理残留文件:如果之前安装过激活文件但提示失败,建议先备份并删除旧的 .uak 文件(如 delete flash:/license/xxx.uak),再尝试重新安装新的激活文件。
  • 平台端申请:登录 H3C License 管理平台,使用获取到的卸载文件进行“设备授权卸载申请”。成功后,您可以重新申请生成新的激活文件(.ak 文件)。

2. 联系 H3C 官方技术支持(推荐方案)

由于超融合授权与底层硬件(如 CPU、主板等)强绑定,若自助操作无法完成,最稳妥的方式是联系官方支持处理:
  • 拨打 400 热线:致电 H3C 技术支持热线(400-810-0504),向工程师说明情况并提供您的 License 购买合同号或设备序列号,由后台协助找回或重置授权码。
  • 联系当地办事处:如果您面临维保过期或特殊业务需求,直接联系当地的 H3C 办事处是更优的选择。办事处人员权限更大,能够灵活处理本地业务的特批和解绑要求。


 重要风险提示

在进行授权解绑和新服务器激活的过渡期间,请务必注意以下风险:
  • 业务中断风险:在旧授权解绑后到新服务器成功激活前,您的超融合平台将处于无授权保护状态。在此期间,部分高级功能(如热迁移、自动备份等)可能无法使用。
  • 失去厂商支持:在无授权状态下,一旦系统出现故障,将无法获得厂家的技术支持保障。建议在业务低峰期进行操作,并提前做好数据备份。

暂无评论

粉丝:16人 关注:2人

报错:License 组合错误、授权文件里只有 UIS 没有 CAS
想知道:超融合(CAS/UIS)如何收回授权码(解绑、迁移)
下面分三块讲:
一、你这次报错原因(为什么提示 “组合错”、只有 UIS 没有 CAS)
二、如何收回 / 解绑授权码(卸载 License、拿回授权码)
三、正确申请激活文件的做法(避免再报组合错)
一、你这次注册失败原因(License 组合错)
从你描述和 H3C UIS/CAS 授权规则看:
UIS(超融合管理平台)和 CAS(虚拟化)是两套授权:
UIS 标准版 + CAS + 增强包可以合并成一个激活文件,但要求:
CPU 数量完全一致(比如都是 2CPU、4CPU)
类型匹配:标准版对标准版,不能混企业版
UIS-ONEStor(存储)必须单独申请、单独激活,不能和 UIS/CAS 混在一起
你报错:
授权文件中只有 uis… 提示 License 组合错
说明:
你在平台上把 “UIS 授权码” 和 “CAS 授权码” 组合时,CPU 数量不一致 / 版本不匹配 / 漏了某个组件;
或者:你只选了 UIS,没把 CAS 授权码一起填进去,导致生成的激活文件只有 UIS,没有 CAS,导入 CAS 就报错 “组合错 / 找不到对应授权”。
二、超融合(UIS/CAS)如何收回授权码(解绑、迁移)
核心逻辑:先在设备上卸载 License → 拿到卸载码 (Uninstall Key) → 到 H3C License 平台做 “设备授权卸载申请” → 授权码释放,可以重新绑定别的设备。
1)CAS/UIS 本地卸载(拿到卸载码)
方式 A:Web 界面(推荐)
登录 CVM/UIS Manager
进入:系统 → License 管理
找到已激活的 .lic/.ak 文件
点击 卸载 → 确认密码 → 生成 卸载码(Uninstall Key)
复制保存好卸载码(非常重要)
方式 B:命令行(CAS)
bash
运行
# 查看当前license
cascli license show

# 卸载(自动生成卸载码)
cascli license uninstall

# 再次查看,记录 Uninstall Key
cascli license show
方式 C:H3C 通用命令行(如果是 V7 平台)
bash
运行
system-view
# 卸载激活文件
license activation-file uninstall flash:/xxx.lic

# 查看卸载码
display license
卸载成功后,会看到类似:
Uninstall Key: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
⚠️ 注意:
只有正式、未过期 License 能卸载;试用 / 过期不能回收。
卸载后本设备不能再用这个 License,只能迁移到别的设备。
2)到 H3C License 平台 “收回授权码”(解绑设备)
登录官网授权平台:
https://www.h3c.com/cn/License
进入:设备授权卸载申请
输入:
产品:UIS / CAS
卸载码(Uninstall Key)
原设备 SN/DID
提交 → 系统解除授权码与原设备绑定 → 授权码恢复为可使用状态,可以重新申请激活文件给新设备。


三、你现在这个 “组合错误” 怎么解决(正确重申请)
先把错误的授权卸载 / 作废
如果已经导入过错误 lic:在 CVM 上卸载,拿到卸载码,到平台解绑。
确认你有哪些授权码
UIS 标准版:几个 CPU?
CAS:几个 CPU?
增强包?
ONEStor?
组合规则(必严格遵守)
合并申请(一个激活文件):
UIS 标准版 + CAS + 增强包 → CPU 数量必须完全一样(如都 4CPU)
ONEStor 必须单独申请、单独激活,不要和 UIS/CAS 填在一起。
重新申请激活文件
登录 License 平台
产品选:UIS 超融合管理软件
输入:
UIS 授权码
CAS 授权码
增强包授权码(如果有)
主机信息文件(DID):从 CVM/UIS 导出
核对 CPU 数一致 → 生成新激活文件(.lic)
上传到 CVM → 激活 → 正常显示 UIS+CAS 授权。
四、一句话总结(你照着做即可)
报错 “组合错、只有 UIS”:申请时 UIS 与 CAS 的 CPU 数量不一致 / 没把 CAS 授权码一起填。
收回授权码:设备上卸载→拿卸载码→License 平台做设备卸载申请→授权码释放。
重申请:UIS+CAS + 增强包 CPU 必须一致,ONEStor 单独申请。

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明