• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 全部
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索

模拟器设备无法启动

1天前提问
  • 0关注
  • 0收藏,66浏览
1 零段
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

4 个回答
粉丝:131人 关注:11人

安装建议

Win10操作系统,建议安装HCL 2.1.3版本,使用自带virtual box 6.0.14;当前模拟器暂不支持Win10 21H1系统。

Win7操作系统,建议优先安装HCL 2.1.1版本,virtual box推荐4.2.245.1.30版本。


5. HCL安装完成后,启动HCL,创建设备报错,提示:“创建设备失败”

1) 若第一次创建设备失败,可以尝试继续创建该类型设备

2VirtualBox有残留,打开VirtualBox,删除Simware_Base及其他topo-device设备;启动HCL重新尝试创建设备

3) 或者清除设备残留后卸载VirtualBox,然后删除VirtualBox VMs文件夹;重启电脑,然后重新安装VirtualBox

 

6. HCL安装完成后,启动HCL,启动设备报错,提示:“设备启动失败”

1) 主要是VirtualBox关闭时出现残留导致的,同问题5:清除设备残留结束掉vBoxSVC.exe进程,再重新打开HCL问题即可解决。

2) VirtualBox版本过低。


暂无评论

粉丝:22人 关注:1人

这通常是由于 Windows 10/11 系统的虚拟化冲突或 VirtualBox 版本不兼容导致的。您可以按照以下步骤逐一排查解决:

1. 解决 Windows 虚拟化冲突(最常见原因)

Windows 系统自带的 Hyper-V 等功能会与 HCL 底层的 VirtualBox 产生冲突,导致设备启动失败或卡死。
  • 关闭 Windows 功能:进入“控制面板” > “程序” > “启用或关闭 Windows 功能”,取消勾选“Hyper-V”、“虚拟机平台”、“Windows 虚拟机监控程序平台”,然后重启电脑。
  • 关闭内核隔离:进入“Windows 安全中心” > “设备安全性” > “内核隔离”,将“内存完整性”设置为“关”。
  • 关闭基于虚拟化的安全性(VBS):以管理员身份运行 CMD,输入 bcdedit /set hypervisorlaunchtype off,然后重启电脑。

2. 检查 VirtualBox 版本

HCL 模拟器对 VirtualBox 的版本要求非常严格,版本不匹配会导致创建设备失败。
  • 建议卸载当前 VirtualBox,然后安装 HCL 安装包内自带的版本(通常为 6.0.14 版本兼容性最好)。
  • 确保安装路径全为英文,不要包含中文字符。

3. 调整系统兼容性与权限

  • 右键点击 HCL 桌面快捷方式,选择“属性” > “兼容性”。
  • 勾选“以兼容模式运行这个程序”,选择“Windows 7”或“Windows 8”。
  • 勾选“以管理员身份运行此程序”,点击确定后重新打开模拟器。


暂无评论

粉丝:16人 关注:2人

弹窗「创建设备 F1060_1 失败」完整排查修复方案

一、先区分模拟器类型(两种场景对应方案)

场景 A:H3C HCL 华三网络模拟器(F1060 为防火墙设备型号,匹配命名 F1060_1)

核心失败原因

  1. VirtualBox 虚拟化冲突、版本不兼容
  2. 端口被占用、杀毒 / 防火墙拦截虚拟网卡
  3. 磁盘空间不足、虚拟设备缓存损坏
  4. Windows Hyper-V、内核隔离抢占 VT 虚拟化

分步修复

  1. 关闭 Windows 冲突虚拟化组件
    以管理员打开 CMD 执行:
cmd
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
重启电脑;同时关闭「Windows 安全中心→设备安全性→内核隔离」内存完整性。
2. 检查 VirtualBox 状态
  • 确认 HCL 配套 VirtualBox 版本,不要自行升级 VBox;
  • 打开 VirtualBox,删除残留F1060_1虚拟机,清理无效虚拟网卡;
  • 右键 HCL 软件,以管理员身份运行
  1. 放行安全软件拦截
    临时关闭 360、火绒、Windows 防火墙,或把 HCL、VirtualBox 安装目录加入白名单(软件会创建虚拟网卡,极易被拦截)。
  2. 清理损坏设备缓存
    在 HCL 设备列表删除F1060_1,重新拖拽 F1060 防火墙新建实例;若依旧失败,删除 HCL 缓存目录后重启软件。
  3. 磁盘空间校验
    存放虚拟设备的磁盘剩余空间≥10G,空间不足会直接创建失败。

场景 B:安卓 / 云手机模拟器(F1060 为设备标识)

核心失败原因

  1. CPU 硬件虚拟化 VT 未在 BIOS 开启
  2. 显卡驱动异常、OpenGL 渲染失败
  3. 分配内存超出电脑物理内存上限
  4. 镜像文件缺失 / 损坏、软件权限不足

分步修复

  1. 开启 BIOS 硬件虚拟化 VT-x/AMD-V
    重启电脑进 BIOS,开启Intel Virtualization Technology/AMD-V,关闭 Secure Boot 安全启动。
  2. 管理员运行模拟器 + 更新显卡驱动
    右键模拟器图标→以管理员身份启动;更新 NVIDIA/AMD/Intel 核显官方驱动。
  3. 降低设备硬件参数
    新建设备时调低分配内存(不要超过物理内存一半)、关闭 GPU 硬件加速,重新创建。
  4. 重装 / 修复模拟器镜像
    删除故障设备F1060_1,重新下载对应系统镜像;若软件版本老旧,卸载后安装最新正式版。

二、通用快速排查步骤(不分软件,优先执行)

  1. 重启电脑,释放被占用的虚拟化、端口资源;
  2. 管理员权限启动模拟器软件;
  3. 临时关闭所有杀毒、防火墙、安全卫士;
  4. 删除失败的F1060_1设备实例,重新新建;
  5. 确认磁盘剩余空间充足,无磁盘读写权限限制;
  6. 关闭其他虚拟机软件(VMware、VirtualBox、WSL),避免虚拟化抢占冲突。

三、补充:如果是 HCL 华三模拟器专属额外处理

  1. 检查 VirtualBox 服务是否正常运行:Win+R输入services.msc,启动VBoxDrv相关服务;
  2. 若提示虚拟网卡创建失败,手动在 VBox 中删除所有网卡,重启 HCL 自动重建;
  3. 端口冲突排查:CMD 执行netstat -ano,关闭占用模拟器 5555/10000 端口的进程。

暂无评论

zhl188 七段
粉丝:2人 关注:3人

内存无法满足,

暂无评论

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

分享扩散:

提出建议

    +

亲~登录后才可以操作哦!

确定

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明