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请教关于iNode服务器端宕机的排查思路

6小时前提问
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syc00 零段
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问题描述:

客户端现象:在使用过程中出现掉线,重新登录可登录上,重新登录上有可能重新掉线需要循环这种操作。

服务端/管理端:出现此类现象登录iNode管理后台发现首页无法登录,出现错误信息(无错误详细信息),提示前往服务器使用logfiles.sh生成日志,在服务器生成不出日志。

服务器ssh能连接上,查看内存31G,实际使用15G,完全空闲4.7G,CPU使用top命令查看MySQL日常占用100%-400%,CPU为25核心。

版本号为iMC PLAT 7.3。

出现此问题后重启可解决问题,每周重启一次也会偶现这种情况,有大佬指教一下排查思路嘛。

2 个回答
粉丝:11人 关注:9人

1. 优先排查MySQL高负载:
登录MySQL执行show processlist;查看慢查询或阻塞进程;
检查iMC数据库配置文件/opt/iMC/dbconfig.properties是否存在连接池参数不合理(如maxActive过大);
执行explain分析频繁执行的SQL语句(如用户认证、在线用户查询)是否缺少索引。
2. 检查iNode服务状态:
执行/opt/iMC/server/bin/imcserver status查看iMC核心服务(如imcserver、tomcat)是否异常;
查看iMC日志/opt/iMC/server/log/imcserver.log和/opt/iMC/tomcat/logs/catalina.out是否有数据库连接超时或服务崩溃记录。
3. 分析系统资源瓶颈:
用vmstat 1 10查看CPU上下文切换、IO等待是否过高;
检查磁盘空间df -h,确认日志或数据库文件是否占满磁盘;
查看内存是否有内存泄漏:free -h结合top观察内存增长趋势。
4. 检查网络层面:
测试服务器与数据库(本地/远程)的网络延迟ping和丢包mtr;
确认防火墙是否拦截iMC服务端口(如8080、3306)。
5. 版本与补丁:
确认iMC PLAT 7.3是否安装最新补丁(如E0708及以上),部分版本存在数据库连接池bug;
检查操作系统(如CentOS/RHEL)是否有内核或依赖库更新导致兼容性问题。
6. 长期监控:
配置nmon或zabbix监控CPU、内存、MySQL性能,定位周期性负载高峰;
开启MySQL慢查询日志(slow_query_log=1),分析高负载SQL来源。

请教一下,iMC版本是7.3(E0705P12)版本,iMC目录占用163G存储空间,没有在iMC目录下找到数据库配置文件,也没有找到有Tomcat目录,server下没有log目录,请问数据库配置文件跟密码放在哪个目录呢。

syc00 发表时间:5小时前 更多>>

请教一下,iMC版本是7.3(E0705P12)版本,iMC目录占用163G存储空间,没有在iMC目录下找到数据库配置文件,也没有找到有Tomcat目录,server下没有log目录,请问数据库配置文件跟密码放在哪个目录呢。

syc00 发表时间:5小时前
粉丝:19人 关注:2人


所有表象(掉线、后台打不开、日志打包失败)全部由MySQL 满载阻塞导致;
故障复现时优先show full processlist找到全表扫描慢 SQL,kill 会话临时恢复;
根治三点:补全业务表索引、限制日志保存周期、优化 MySQL 硬件参数;
每周重启只能临时释放连接,日志表持续膨胀会周期性复发,必须做数据清理与索引优化。

故障时跟正常时,基本top命令都是200-400占用。

syc00 发表时间:5小时前 更多>>

请教一下,iMC版本是7.3(E0705P12)版本,iMC目录占用163G存储空间,没有在iMC目录下找到数据库配置文件,也没有找到有Tomcat目录,server下没有log目录,请问数据库配置文件跟密码放在哪个目录呢。

syc00 发表时间:5小时前

故障时跟正常时,基本top命令都是200-400占用。

syc00 发表时间:5小时前

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