H3C R390G2 HDM 的默认密码通常是 admin / Password@_,如果提示“未授权”或登录失败,说明密码可能已被修改。在不丢失数据的前提下,可以通过以下几种方式进行重置。
重启服务器:将服务器重新启动。
进入 BIOS:在开机自检过程中,根据屏幕提示按下特定按键(通常是 Del 或 F2)进入 BIOS 设置界面。
导航到 HDM 用户设置:在 BIOS 菜单中,找到并进入 Server Mgmt -> HDM User Settings。
添加新用户:选择 Add User 选项。
设置新用户:输入一个新的用户名和密码,并将权限(Access Level)设置为 Administrator(管理员)。
保存并退出:保存 BIOS 设置并重启服务器。
登录 HDM:使用刚刚创建的新用户账户登录 HDM Web 界面。
清理(可选):修改成功后,你可以选择退出并删除刚才临时创建的新用户。
一、报错常见 4 个根因
账号因多次输错密码被 HDM 安全锁定(最高概率)
HDM 内置防暴力破解,连续输错 5 次密码直接锁定 admin,页面只提示「登录尝试失败,未授权」,不提示锁定;哪怕输入正确默认密码也无法登录。
默认密码已被修改,不是出厂默认 Password@_
新机、交付时运维大概率修改过 HDM 后台密码,默认密码失效。
浏览器缓存 / 兼容性问题
旧缓存、自动填充、Chrome 高版本 JS 兼容异常导致校验失败。
HDM 固件安全策略:密码过期 / 账号禁用
长期未登录触发密码有效期强制失效。
二、分步修复操作(按优先级)
步骤 1:浏览器基础排除(最快验证)
打开浏览器无痕 / 隐私窗口,手动输入账号admin、密码,关闭自动密码填充;
更换 Edge/IE11 浏览器登录,HDM 老固件对新版 Chrome 兼容性差。
步骤 2:本地物理端重置 HDM 密码(无需进系统,推荐)
方式 1:服务器面板 HDM Reset 按键短复位(保留服务器系统,仅重置 HDM 账号)
服务器断电;
机箱面板找到 HDM 复位小孔,卡针长按 5 秒松开;
上电,HDM 管理 IP、VLAN 不变,HDM 账号恢复出厂默认 admin/Password@_;
立即登录,不要多次输错,避免再次锁定。
方式 2:BIOS 内重置 HDM 管理员密码
开机按Del进入 BIOS;
切换到「HDM/IMM」选项卡;
选择 Reset HDM Admin Password,确认保存重启;
重启后 HDM admin 恢复默认密码。
步骤 3:服务器系统内命令重置(能进 Ubuntu/Windows 系统时)
Linux 系统(Ubuntu/CentOS)
安装 HDM 工具包 h3c-hdm-tools;
执行重置命令:
bash
运行
hdmctl resetpwd
提示重置成功,HDM admin 恢复出厂密码。
Windows 系统
安装 HDM 管理工具,打开控制台执行「重置 HDM 管理员密码」。
步骤 4:HDM 整机完全恢复出厂(以上无效兜底)
断电,长按 HDM 复位孔 10 秒以上,指示灯全闪松开;
HDM 全部配置清空(管理 IP、VLAN、证书、账号全部恢复出厂);
上电后用默认账号密码登录,重新配置 HDM 管理地址。
三、关键注意事项
锁定机制:HDM 锁定不会提示账号锁定,统一返回「登录尝试失败,未授权」,极易误认为密码错误;
复位区分:短按 5 秒仅重置账号密码;长按 10 秒清空全部 HDM 网络配置;
长效规避:登录 HDM 后修改密码,关闭登录失败锁定策略,仅内网访问 HDM 管理端口。
极简总结
大概率是账号输错锁定,优先物理短按 HDM 复位孔 5 秒恢复默认账号密码;
临时验证先用无痕浏览器排除缓存问题;
无法物理复位则进服务器系统用hdmctl resetpwd命令重置。
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