纳管

版本说明书里有的

一、渠道 1：官网下载对应 iMC 版本《版本说明书》（最完整，含纳管 / 巡检全部兼容清单）
访问路径
新华三官网 → 顶部【支持】→【文档与软件】→【软件下载】
分类选择：智能管理与运维 → iMC 智能管理中心
找到你当前使用的 iMC 版本（如 PLAT 7.3 E0710），下载文件：iMC PLAT 7.3 (E0710)版本说明书.pdf
官网iMC下载页
适配表位置
打开 PDF，目录里找到3 版本配套表，包含两张核心表格：
表 6 iMC 平台设备配套表：全系列交换机、防火墙、AC、路由器、服务器 HDM 等可纳管型号、最低支持固件版本；
巡检管家配套清单：文档内独立章节，标注哪些设备支持完整巡检指标、仅基础纳管不支持深度巡检、不兼容设备。
版本说明书目录
配套表目录
适用场景
售前选型、设备纳管失败排查、巡检管家无法采集硬件 / 日志指标时核对兼容。
二、渠道 2：iMC 本地页面快速自查（无需下载文档，在线查）
1）平台设备兼容总表（纳管适配）
登录 iMC 网页 → 顶部菜单【系统】→【系统设置】→【设备类型管理】
页面内可查看系统内置所有支持设备型号、对应 OID、最低 Comware 固件；
如果设备型号不在列表，代表该款设备不支持纳管 / 巡检，可手动新增设备系列临时兼容。
设备类型管理页面
新增设备型号
2）巡检管家内置知识库适配（仅巡检功能）
路径：【业务】→【智能巡检管家】→【系统配置】→【设备兼容知识库】
页面直接展示当前 iMC 巡检模块支持的设备清单、支持的巡检指标项；
若设备型号不在此列表，只能简单 SNMP 在线监测，无法执行硬件、配置、风险巡检。
三、渠道 3：知了社区检索 / 提问（快速查历史案例）
入口：https://zhiliao.h3c.com
搜索关键词：iMC 适配表、iMC巡检管家支持设备列表；
大量官方归档问答，可直接查到各型号交换机 / 防火墙是否支持深度巡检；
找不到对应型号可发帖提供 iMC 版本 + 设备型号，官方工程师回复适配状态。
四、渠道 4：400 技术支持 / 代理商后台 ODMS（精准批量查询）
拨打 400-810-0504，提供 iMC PLAT 版本、目标设备型号，客服可查询：
是否支持纳管；
最低设备固件要求；
巡检管家是否完整支持该设备全指标；
授权代理商 CRM/ODMS 平台：可批量导入机房设备型号，导出完整兼容风险清单。
关键区分：纳管适配 vs 巡检管家适配
仅能纳管：设备能 SNMP 上线、看 CPU / 内存 / 端口流量，但巡检管家无法读取风扇、电源、光模块、配置合规、风险告警；
完整巡检适配：版本说明书配套表里标注 “巡检全支持”，可执行全套硬件、配置、安全巡检；
常见坑：老款 ER 路由器、老旧 Comware V5 交换机，仅基础纳管，巡检管家无深度指标。
快速排查步骤（设备无法纳管 / 巡检失效）
下载同版本 iMC 版本说明书，核对设备型号是否在配套表里；
登录 iMC【设备类型管理】确认设备 OID / 型号是否存在；
升级设备固件至配套表要求最低版本；
巡检异常：进入巡检管家知识库核对设备是否在巡检兼容列表。