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3par8200 vasa_https_gw服务未启动

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问题描述:

3par8200 vasa_https_gw服务未启动,存储降级,在管理页面和cli窗口也没找到重启控制器的相关操作和命令

3 个回答
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粉丝:27人 关注:2人

3PAR‑8200 vasa_https_gw 进程反复启动失败告警
告警含义:vasa_https_gw 是 VMware VASA Provider 服务进程,专门给 vCenter 做存储感知;该服务故障报 “降级”,仅影响 vSphere VASA 相关功能,底层卷、主机 IO、读写业务不受影响,存储数据层面没有降级风险。
⚠️不需要重启整个控制器,3PAR 没有单条命令直接重启控制器;优先操作 VASA 服务,不要直接重启控制器,避免业务中断。
第一步:查看 VASA 当前状态(3PAR CLI 登录)
bash
showvasa
输出会展示 VASA 服务状态、证书、注册 vCenter 信息、运行状态。
第二步:尝试启停 VASA 服务
bash
#停止vasa服务
stopvasa
#启动vasa服务
startvasa
执行完再执行showvasa,看 vasa_https_gw 是否正常起来,监控页面告警是否清除。
如果执行startvasa仍然反复失败,告警依旧出现,绝大多数根因为:VASA 的 SSL 证书过期 / 损坏、系统时间错乱,是 8200 非常常见故障点。
第三步:证书问题处理(startvasa 启动失败最常见原因)
检查 3PAR 系统时间,确认系统时间没有跳变、时间没有过期
bash
showsys
系统时间如果比证书有效期晚,VASA 进程直接反复 crash,无法拉起。
重置 VASA 自签名证书
bash
setvasa ‑resetcert
该命令重置 VASA 的 HTTPS 证书为新的自签名证书,旧证书损坏 / 过期场景修复概率很高。
执行完成后,再执行:
bash
stopvasa
startvasa
showvasa
⚠️证书重置之后,vCenter 上需要删除旧的 VASA 提供者,重新注册 3PAR 的 VASA,否则 vCenter 侧 VASA 连接报错。
第四步:查看系统健康,确认是否其他服务牵连
bash
checkhealth -detail
checkhealth -svc network
重点看 WSAPI 服务状态,VASA 依赖 WSAPI,如果 WSAPI 异常,VASA 也无法启动。
第五步:以上操作无效的备选方案
不建议直接重启控制器!会中断业务 IO。
业务窗口下,重启 SP(Service Processor 服务处理器,不是存储控制器),SP 重启不影响主机业务 IO。
如果 SP 重启无效,需要业务停机窗口执行控制器软重启,优先联系 HPE 支持,收集showeventlog事件日志定位。
重要区分
vasa_https_gw 告警的 “降级”:是组件服务降级,不是 RAID / 磁盘存储降级;业务主机读写 LUN 不受影响,只是 vCenter 的 VASA 存储感知功能失效。
不要在没有业务窗口的情况下直接重启控制器。
故障复盘顺序速记
showvasa →查看 VASA 状态
stopvasa;startvasa →尝试重启服务
showsys核对系统时间
setvasa -resetcert重置证书,再启停 VASA
vCenter 删除旧 VASA,重新注册
checkhealth 检查网络 / WSAPI 服务
最后业务窗口再考虑 SP / 控制器重启

重启vasa服务可以了,谢谢

zhiliao_hgUtnm 发表时间:17小时前 更多>>

重启vasa服务可以了,谢谢

zhiliao_hgUtnm 发表时间:17小时前
粉丝:13人 关注:9人

排查与处理步骤
1. 确认服务状态
CLI执行命令:showsv -v vasa_https_gw,查看服务运行状态、报错信息及所在节点。
2. 重启VASA相关服务
执行命令重启服务:startsv vasa_https_gw,若启动失败,先停止再启动:stopsv -f vasa_https_gw 后再执行startsv vasa_https_gw。
3. 检查服务依赖与证书
执行showcert查看VASA相关HTTPS证书是否过期,过期需重新生成/导入证书。
确认管理网络连通性,VASA网关依赖管理IP网络正常。
4. 控制器重启操作(仅服务异常无法恢复时操作)
3PAR 8200控制器重启需通过CLI执行,单控重启前确保另一控制器状态正常:
查看控制器状态:shownode
重启指定节点(例节点0):shutdown -r -t node0
注意:该操作有业务风险,需确认冗余状态,建议在业务低峰操作。
5. 兜底处理
若以上操作无效,收集showsv -all、showalert -all、showversion等日志,联系H3C后台支持。

粉丝:97人 关注:0人

  • vasa_https_gw 属于 SP 内部进程,控制器 CLI、SSMC 看不到属正常现象。
  • 告警为功能降级,业务 IO 不受影响,仅 vVol/VASA/SPBM 策略功能异常。
  • 处理顺序:SSH 登录 SP (3parcust) → shell 执行svcadm restart vasa_https_gw;失败则重启 SP。
  • 重启无效大概率是证书异常、SP 磁盘满、系统文件损坏;无法自修复直接开立 HPE 工单处理 SP 固件 / 证书。
  • 方式 1:SSH 直连 SP IP(推荐) 账号:3parcust(默认密码 3parInServ,现场改过就用运维密码) ssh 3parcust@SP_IP

    听见你说达不溜 发表时间:17小时前 更多>>

    麻烦问下sp怎么登录

    zhiliao_hgUtnm 发表时间:17小时前

    方式 1:SSH 直连 SP IP(推荐) 账号:3parcust(默认密码 3parInServ,现场改过就用运维密码) ssh 3parcust@SP_IP

    听见你说达不溜 发表时间:17小时前

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