VAC下载权限

AP过保了吗？

场景说明
WA5320‑SI 是实体 AP；vAC1000 是虚拟化 AC。
你在用户中心绑定的是WA5320‑SI 的 SN：这个 SN 只能解锁AP 本身的 FIT/FAT 固件下载权限，不能解锁 vAC（虚拟 AC）镜像的下载权限。
核心：vAC 是虚拟化产品，没有实体硬件 SN，普通个人账号就算绑定 AP、交换机 SN，也不会开放 vAC 镜像下载入口。
区分两个下载对象
WA5320‑SI AP 固件（fit.bin）
绑定 AP 机身 SN 后，如果设备在维保期内，就可以下载 AP 的 FIT 版本；
如果 AP 已经过保：即使 SN 绑定成功，普通账号依然没有官网下载权限。
校验 SN 是否正确：display device manuinfo，拿设备电子标签 SN，不要用包装盒旧 SN。
vAC1000 虚拟 AC 镜像（vAC1000‑CMW710‑xxxx.ipe）
vAC 镜像不受 AP SN 控制，个人账号无法靠绑定 AP SN 解锁 vAC 下载页面。
渠道 / 代理商账号：自带虚拟化产品下载权限。
普通个人账号：官网页面本身就没有 vAC 下载按钮，绑 AP SN 也不会出现。
你现在遇到的两种可能性
你要下载 vAC 镜像：绑定 WA5320‑SI 的 SN 是无效的，页面依旧无权限，属于产品机制，不是账号故障。
你要下载 WA5320‑SI AP 固件，绑定 SN 后还提示无权限：大概率该 AP维保已经到期，个人账号过保后关闭固件下载权限。
官方合规获取版本的途径（二选一）
途径 1：400 热线申领（最常用，过保设备也可以）
拨打新华三技术支持：400‑810‑0504
如果要 vAC 镜像：告知需要 vAC1000 镜像版本，说明项目场景，提供采购合同 / 订单信息，客服核验后邮件发送镜像。
如果要 WA5320‑SI FIT 固件：提供 AP 完整型号、设备 SN、接收邮箱，客服直接邮件下发固件包。
途径 2：联系采购代理商
代理商渠道账号具备虚拟化产品下载权限，可直接下载 vAC 镜像与 AP 固件。
补充：vAC 管理 WA5320‑SI 的前置条件
vAC 版本要和 WA5320‑SI 做兼容性匹配，参考无线控制器 AP 兼容性矩阵。
vAC 上需要导入AP 授权 license，每台 AP 占用 1 个 AP 授权，没有授权 AP 无法上线。
WA5320‑SI 必须是 FIT 瘦 AP 版本，FAT 胖版本需要先转换模式。
快速自查清单
确认你要下载的是：vAC虚拟AC镜像 还是 WA5320‑SI AP固件。
如果下载 AP 固件：确认 AP 是否还在维保；确认用户中心绑定的 SN 和设备display device manuinfo输出的 SN 完全一致。
如果下载 vAC 镜像：绑定 AP SN 不会开放 vAC 下载入口，需要走 400 或代理商渠道获取。