H3C ACG1000-BE 恢复出厂设置授权没了，无法使用

ACG1000‑BE 恢复出厂授权丢失处理
现象：恢复出厂会清空 flash:/license 目录里面的激活文件（.ak），硬件 SN 不变，授权权益还绑定在 SN：219801A15B9216P00035 上，只是本地激活文件被删掉，不是授权作废。
⚠️你自己无法仅凭 SN 在公开网页查询 / 导出历史授权码，公开授权平台没有 SN 反查授权码的能力，必须走 H3C 官方支持渠道。
核心原理
授权码（License‑Key）是购买时纸质授权函上的 20 位字符串；
拿授权码 + 设备 DID，在 H3C 授权平台生成激活文件（ak 文件）导入设备；
恢复出厂：ak 激活文件被清除，但授权权益依然绑定硬件 SN，主板不坏权益就存在，只需要重新生成 ak 激活文件导入即可恢复功能。
获取旧授权码 / 重新生成激活文件 3 个途径（按优先顺序）
途径 1：400 热线（最直接，推荐）
拨打 400‑810‑0504，转 License 授权专席。
提供信息：
设备型号：ACG1000‑BE
硬件 SN：219801A15B9216P00035
尽量提供：采购合同号、项目名称、购买时间、授权函照片（有就提供，没有也可以）。
客服后台根据 SN 检索该设备名下所有授权记录，给到你：
原始授权码 (License Key)；
或者直接协助后台，用你设备当前 DID 重新生成新的.ak激活文件，邮件发给你，下载后导入设备即可恢复授权。
注意：需要核验设备归属，最好提供采购凭证；如果授权已经过期，需要重新采购。
途径 2：邮件提交授权处理
发送邮件至 license@h3c.com
邮件模板：
主题：ACG1000‑BE SN=219801A15B9216P00035 恢复出厂找回授权
内容：
设备型号：ACG1000‑BE
硬件 SN：219801A15B9216P00035
故障描述：设备恢复出厂设置，flash 下 license 目录激活文件被清除，需要找回原有授权码 / 重新生成激活文件。
附件：导出当前设备 DID 文件（Web：系统‑License 管理‑获取 DID，导出 did 文件）
联系人、联系电话。
途径 3：找当时的项目代理商 / 集成商
代理商有采购记录，可以调出该项目的授权码 License Key；拿到授权码之后，你可以自己登录 H3C 授权平台，输入授权码 + 设备 DID，自行下载 ak 激活文件。
设备侧操作（拿到授权码 /ak 文件之后）
先核对设备 DID
Web：系统 → License 管理 → 获取 DID，导出 DID 文件。
CLI：
bash
display license device-id
拿到.ak激活文件，Web 页面 License 管理导入激活文件，或者命令行上传 flash:/license 目录。
bash
license activation-file install xxx.ak
display license feature
查看各个 ACG 特性（应用识别、URL 库、审计等）恢复授权状态。
重要踩坑点
❌公开 H3C 授权网页不能输入 SN 反查授权码，这个接口不对普通用户开放，只能 400 / 邮件后台查询。
恢复出厂不会销毁授权权益，只是删除本地 ak 文件，硬件 SN 不变就可以找回；如果授权已经过期，找回授权码也无法激活，需要重新采购。
导入 ak 文件前，确认设备系统时间为正确北京时间，时间偏差过大，授权校验失败。
bash
display clock
以后恢复出厂前，务必提前备份.ak激活文件，备份到电脑，下次恢复出厂直接导入即可，不用找 400。
快速自检命令
bash
display device manuinfo #确认设备硬件SN和你提供的219801A15B9216P00035一致
display license device-id #导出DID
display license feature #查看授权特性状态，恢复出厂后全部显示未授权
补充：ACG1000‑BE 正式授权不支持设备本地自主卸载迁移，恢复出厂后本地没有卸载码，只能由新华三后台根据 SN 重新生成激活文件。