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H3C S5024PV2-EI设置了密码安全基线过期后,无法登录

3天前提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

密码安全设置了以下内容:

 

password-control enable

 

password-control composition type-number 3 type-length 1

 

password-control history 5

 

password-control alert-before-expire 30

 

password-control login-attempt 5 exceed lock-time 30

 

password-control expired-user-login delay 90 times 5

 

password-control complexity user-name check

 

password-control complexity same-character check

 

 

 

密码过90天后提示:

 

Failed to log in because the login idle timer expired.

 

console口进不去,ssh也进去,只能跳过配置进去恢复配置,重新配置密码,但是再过90天后又是这样的情况。固件版本:S5024PV2_EI-CMW520-R1106 、1107、1111都会出现这种情况?有解决方案吗?密码策略90天是必须设置的。

4 个回答
粉丝:4人 关注:0人

那就过了90天,然后改密码呀

有时候会忘记,就会超出一段时间。再想改的话就成这样了

Speed乄Jay 发表时间:3天前 更多>>

有时候会忘记,就会超出一段时间。再想改的话就成这样了

Speed乄Jay 发表时间:3天前
粉丝:174人 关注:11人

90天提前 修改密码就可以了 

会忘记

Speed乄Jay 发表时间:3天前 更多>>

会忘记

Speed乄Jay 发表时间:3天前
粉丝:15人 关注:9人

故障原因
配置密码安全基线后,默认密码有效期为90天,密码过期后触发expired-user-login delay规则,导致无法正常登录。
排查解决步骤
1. 本地登录(优先用Console口)
通过Console线连接设备Console口,进入用户视图:
system-view
[H3C]
2. 查看用户密码状态
[H3C] display local-user user-name 用户名
查看Password expiration time字段,确认是否已过期。
3. 重置密码解除过期
修改对应用户密码(需符合3种字符组合、长度≥1的规则):
[H3C] local-user 用户名
[H3C-luser-manage-用户名] password simple 新密码
[H3C-luser-manage-用户名] quit
重置后密码有效期重新计算,可直接登录。
4. 临时关闭密码安全(可选,仅测试用)
[H3C] undo password-control enable
5. 调整过期登录规则(优化配置)
允许过期用户登录后修改密码,替代delay延迟:
[H3C] password-control expired-user-login early-warning // 过期后登录提示改密
注意
若为锁定导致无法登录(输错5次),等待30分钟自动解锁,或管理员手动解锁:
[H3C] reset password-control lock user 用户名

console和ssh都无法登录

Speed乄Jay 发表时间:3天前 更多>>

console和ssh都无法登录

Speed乄Jay 发表时间:3天前
粉丝:32人 关注:2人

# S5024PV2‑EI 密码过期无法登录问题

>
> 现象:配置`password‑control expired‑user‑login delay 90 times 5`,密码 90 天到期,**Console/SSH 全部无法登录,报错:`Failed to log in because the login idle timer expired.`**;只能 BootWare 跳过配置启动恢复,90 天后复现;R1106/R1107/R1111 版本均复现。
> 设备:S5024PV2‑EI,Comware5,**这是 Comware5 该版本系列已知软件 BUG**,不是配置错误。

## 问题原理

`password‑control expired‑user‑login delay 90 times 5`含义:密码过期后,允许**最多 5 次登录尝试**,宽限期 90 天;
但该版本固件存在缺陷:**密码到期后,直接把本地用户锁死,Console 口也拒绝登录,宽限期逻辑失效**,即使输入正确密码也拒绝登录。

>
> 注意:**Console 口(aux0)在 Comware5 该版本下同样受 password‑control 密码过期策略管控,不是例外**,这是和 V7 平台最大区别。

>
> 安全基线要求密码 90 天过期,不能直接关闭密码过期;需要规避 BUG。

## 方案一:规避 BUG(推荐,保留 90 天密码过期基线,不关闭密码过期)

### 核心修改:**去掉 `password‑control expired‑user‑login delay 90 times 5`**

>
> 该命令是触发 BUG 的根源;保留其余密码安全基线;密码到期后,**不再允许宽限期登录,必须修改密码才能登录**,但不会锁死 Console。

完整可用基线配置:

```
password‑control enable
password‑control composition type‑number 3 type‑length 1
password‑control history 5
password‑control alert‑before‑expire 30
password‑control login‑attempt 5 exceed lock‑time 30
# 删掉这一行:password‑control expired‑user‑login delay 90 times 5
password‑control complexity user‑name check
password‑control complexity same‑character check
```

>
> 说明:

1. 去掉`expired‑user‑login delay`后:密码到期,**登录时强制提示修改密码,不锁死 Console 口**,管理员 Console 登录后可以直接修改密码;
2. 仍然保留**90 天密码过期、30 天提前告警、历史密码 5 次、复杂度校验**,满足安全基线;
3. 不再提供过期后宽限期登录;到期必须改密码,不允许旧密码继续使用。

>
> ⚠️风险:密码到期,远程 SSH/Telnet 登录会强制要求改密码;**Console 口可以正常登录改密码,不会锁死设备**。

### 运维操作

- 密码到期前 30 天设备会告警提示;
- 到期后,通过 Console 登录,直接执行修改本地用户密码:

```
local‑user admin
password irreversible‑cipher 新密码
```

## 方案二:固件升级(优先尝试)

S5024PV2‑EI 的 Comware5,**R1111 是该系列最高版本,没有后续修复版本**,该 BUG 官方没有出修复包。

>
> 该型号属于老 V2 平台,已经停止维护,**没有新版本可以修复这个 bug**,只能通过配置规避。

## 方案三:应急恢复(设备已经锁死,无法登录时)

1. 上电,BootWare 菜单,选择**跳过配置文件启动**(Skip current configuration file);
2. 启动后,设备没有加载密码策略,此时 Console 可以登录;
3. 保存配置,删除`password‑control expired‑user‑login delay 90 times 5`;
4. 重启设备,加载完整配置。

>
> 注意:跳过配置启动,所有业务配置临时不生效,**操作完成必须保存,重启加载完整配置**。

## 常见踩坑点

1. ❌不要以为 Console 口不受密码过期控制:Comware5 S5024PV2‑EI 的 aux0 Console 口同样受`password‑control`管控;V7 才会默认 Console 不受过期策略限制。
2. ❌不要直接关闭`password‑control enable`,会破坏安全基线。
3. ❌不要保留`expired‑user‑login delay 90 times 5`,只要保留该命令,90 天后必然复现锁死现象。

## 极简总结

1. 这是 S5024PV2‑EI Comware5 版本固有 BUG;R1106/R1107/R1111 均存在,无新版修复。
2. **删除 `password‑control expired‑user‑login delay 90 times 5`,其余基线保留**;密码到期 Console 仍可登录改密码,不会锁死设备,满足 90 天过期安全基线。
3. 设备锁死时:BootWare 跳过配置启动,登录后删除该命令,保存重启。

>
> 补充:如果安全审计要求必须保留过期后宽限期登录,该设备硬件平台无法实现,只能考虑更换设备。

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