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无线终端低速率问题
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无线终端协商速率低（11M、24M、36M）排查总结
现象：部分终端无线协商速率卡在 11/24/36Mbps，上不去更高速率，H3C AC+Fit‑AP 场景。
一、先区分基础根因
- 终端连到 2.4G 频段（最高概率）
- 无线信号 RSSI 差、遮挡、环境干扰大，AP 自动降速保护报文可靠性
- 加密模式错误：使用TKIP/WEP 加密，最高只能跑到 54M，无法启用 802.11n/ac/ax 高速 MCS 速率，必须改为 WPA2‑PSK‑AES / WPA3‑AES。
- WMM 未开启：WMM 关闭，n/ac/ax 高速特性不生效。
- 射频速率集配置不合理，低速速率没有限制；2.4G 存在 802.11b 老终端，触发dot11g‑protection 保护机制，整个信道速率被拉低H3C。
- 频宽配置错误：2.4G 不要用 40M；5G 如果环境干扰大自动降为 20M，速率下降。
- 终端自身网卡老旧、驱动异常。
查看命令：
display wlan client verbose
重点看：RSSI信号强度、使用频段 (2.4G/5G)、加密方式、协商速率。
二、AC 关键优化配置（V7）
1、速率集优化，禁用老旧低速（AP‑group radio 视图）
- 2.4G（radio1）：禁用 1、2、5.5、11Mbps 这几个 802.11b 低速速率，减少保护机制触发。
rate disabled 1 2 5.5 11
⚠️如果现场有非常老的 802.11b 设备，不能全部禁用。
- 5G（radio2），按需可把 6M/9M 可考虑禁用，视终端兼容性。
2、确认服务模板
wlan service‑template 1
security‑ssid enable
wpa2‑psk aes #必须AES，不能TKIP
wmm enable #WMM必须打开，n/ac/ax依赖WMM
3、关闭不必要的 g‑protection
dot11g protection disable
环境没有 802.11b 终端时关闭；存在老终端就不能关闭。
4、射频频宽
- 2.4G：只使用 20MHz，禁止 40MHz；
- 5G：优先 80M；高密度干扰大可以 40M。
三、环境与终端排查
- RSSI 参考：
- RSSI＞‑65dBm：理想，可以跑高速；
- RSSI -70~‑80dBm：会出现降速，协商速率变低；
- RSSI＜‑80dBm：信号很差，速率会掉到 24/36M，需要优化点位、增加 AP、调高反粘滞阈值
sacp anti‑sticky，引导终端漫游。
- 信道利用率：
display wlan rrm statistics，利用率长期＞70% 代表干扰严重，需要调信道。 - 终端侧：更新无线网卡驱动；Windows 网卡高级里打开 WMM，关闭省电模式；优先连接 5G 频段。
四、排障测试步骤
- 拿故障终端靠近 AP，近距离测试：
- 近距离速率恢复高：问题是信号弱、遮挡、漫游，优化覆盖与 sacp 反粘滞；
- 近距离依旧 11/24M：检查加密、WMM、速率集配置、确认是否连 2.4G。
- 确认加密不是 TKIP，确认 WMM 开启。
- 看是否有 802.11b 终端接入，触发 g‑protection 保护拉低整空口速率。
简短总结
- 协商速率卡在 11/24/36M，优先确认终端是不是跑在 2.4G；加密是否是 TKIP；WMM 是否开启。
- 2.4G 射频禁用 1/2/5.5/11 低速速率，减少 802.11g 保护机制带来的整体降速。
- RSSI 低于‑70dBm 会自动降速；干扰大也会降速，优化信道与 AP 覆盖，配合
sacp anti‑sticky弱信号反粘滞。 - 近距离测试定位：靠近 AP 速率变好就是覆盖问题；依旧低速就是配置 / 终端网卡驱动问题。
补充：2.4G 物理先天速率上限就低，办公业务尽量引导终端接入 5G。
zhiliao_Gixe
八段
排查优化步骤（按优先级）
1. 基础环境排查
查看AP信道利用率、干扰：display wlan ap all radio 看信道占用，display wlan rf-log 查干扰事件；优先切换2.4G到1/6/11无重叠信道，5G避开雷达信道。
检查终端信号强度：终端侧看RSSI≥-65dBm为优，低于-75dBm易降速，需调整AP位置/功率。
2. 速率配置优化
禁用低速率（2.4G禁用1/2/5.5/11M，5G禁用6/9/12M）：
wlan rrm
dot11g mandatory-rate 6 12 24 // 2.4G基础速率
dot11g disabled-rate 1 2 5.5 11
dot11a mandatory-rate 12 24 //5G基础速率
dot11a disabled-rate 6 9
开启快速漫游（802.11r）减少漫游降速：wlan service-template X 下 ft enable。
3. 终端与AP适配优化
确认AP射频模式为802.11ax/ac（不要用bg混合）：radio 1 type dot11ax（5G）、radio 2 type dot11ax（2.4G）。
关闭2.4G低速率兼容旧终端的功能，开启波束成形、MIMO增强：wlan rrm 下 beamforming enable。
4. 进阶排查
查终端关联信息：display wlan client mac-address XXXX-XXXX-XXXX verbose 看协商速率、RSSI、重传率。
若重传率>10%，排查同频干扰、障碍物，或调整AP功率（2.4G 10-15dBm，5G 15-20dBm）。
1. 基础环境排查
查看AP信道利用率、干扰：display wlan ap all radio 看信道占用，display wlan rf-log 查干扰事件；优先切换2.4G到1/6/11无重叠信道，5G避开雷达信道。
检查终端信号强度：终端侧看RSSI≥-65dBm为优，低于-75dBm易降速，需调整AP位置/功率。
2. 速率配置优化
禁用低速率（2.4G禁用1/2/5.5/11M，5G禁用6/9/12M）：
wlan rrm
dot11g mandatory-rate 6 12 24 // 2.4G基础速率
dot11g disabled-rate 1 2 5.5 11
dot11a mandatory-rate 12 24 //5G基础速率
dot11a disabled-rate 6 9
开启快速漫游（802.11r）减少漫游降速：wlan service-template X 下 ft enable。
3. 终端与AP适配优化
确认AP射频模式为802.11ax/ac（不要用bg混合）：radio 1 type dot11ax（5G）、radio 2 type dot11ax（2.4G）。
关闭2.4G低速率兼容旧终端的功能，开启波束成形、MIMO增强：wlan rrm 下 beamforming enable。
4. 进阶排查
查终端关联信息：display wlan client mac-address XXXX-XXXX-XXXX verbose 看协商速率、RSSI、重传率。
若重传率>10%，排查同频干扰、障碍物，或调整AP功率（2.4G 10-15dBm，5G 15-20dBm）。
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