H3C 路由器忘记管理账号密码

⚠️密码不能直接查询读出明文，没有命令可以把已经保存的密码显示出来，只能重置密码，分小贝 ER/UR 家用小企业、MSR、CR 核心路由器三种场景。

场景 1：小贝 ER / UR 系列（ER3208G5、ER6300G3 这类 web 路由器）

方式 A：云简平台重置（设备已经绑定云简网络，不丢配置，优先选）H3C

1. 登录云简网页或者小贝 APP；
2. 找到该设备 → 设备设置 → 修改管理密码；
3. 设置新 admin 密码，直接生效，原有配置全部保留。

方式 B：Reset 只恢复 web 密码，不删除配置（部分小贝型号支持）H3C

通电状态，拿卡针按 Reset 小孔5 秒，看到 SYS 灯慢闪烁松开。

仅 web 管理账号恢复为admin/admin，宽带、LAN、防火墙配置全部保留。

方式 C：恢复出厂（全部配置清空，最后手段）

长按 Reset 10‑15 秒，指示灯快闪松手；设备全部配置清空，恢复出厂admin/admin，需要重新配置拨号、内网、防火墙。

注意：ER 系列没有 Console 串口密码绕过功能，忘记密码只能上面 3 种办法。

场景 2：MSR、CR16000 企业 / 核心路由器（Comware V7，有 Console 口，可保留业务配置）

条件：你可以到机房，有 Console 串口线接电脑；不会清空现有业务配置，只是重置登录密码。

1. 电脑串口工具连接 Console 口，波特率 9600；
2. 设备重启，启动瞬间看到提示马上按 Ctrl+B，进入 BootWare 菜单；
3. BootWare 菜单输入选项 8 Skip Authentication for Console Login（跳过 Console 认证）；
4. 选择 0 重启引导系统；
5. 启动完成后 Console 直接进入设备，不需要密码；

⚠️如果之前配置过undo password‑recovery enable关闭密码恢复功能，该方法失效，只能恢复出厂清空配置。

常见误区

1. ❌不能查看、导出已经加密的密码明文，设备配置文件里面密码是密文，无法解密读取。
2. ❌远程 SSH、web 页面无法做密码重置，忘记远程密码必须现场 Console 或者硬件复位。
3. ❌区分 WiFi 无线密码 和 设备管理员账号；WiFi 密码可以登录设备后查看，管理员账号密码无法查看明文。

应急建议

1. 如果业务不能中断，优先确认设备是否绑定云简（小贝系列），云简可以远程改密码不丢配置。
2. 企业核心设备（MSR/CR）准备好 Console 线，到机房现场操作，不会删除业务配置。
3. 操作前尽可能备份配置，防止误操作。