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ONEstor版本升级

22小时前提问
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问题描述:

ONEstor版本在线升级过程中,执行bash upgrade_prepare.sh -m online,出现报错。提示ERROR: Failed to install the script package in x.x.x.x

前期排查巡检无节点异常,安装包md5一致,echo $LANG检查符合en_US.UTF-8,当前操作节点x.x.x.x确认为handy主节点。

3 个回答
Xcheng 九段
粉丝:139人 关注:3人

打400热线吧

或者确认下升级路径是否配套吧

暂无评论

粉丝:107人 关注:1人

报错信息太少了,权限?试试管理员权限安装看看

暂无评论

粉丝:40人 关注:2人

  1. 节点间连通性与免密 ssh(最高概率) upgrade_prepare.sh 会从 handy 主节点推送脚本包到集群所有节点,依赖 root 的 ssh 免密互信。
  • 验证:ssh root@x.x.x.x,确认不需要输入密码可以直接登录;如果要输密码,重建集群节点 root 免密密钥。
  • 检查防火墙 /iptables、firewalld,节点之间 22 端口不能拦截;selinux 建议临时设置为 permissive 模式。
  1. 目标节点磁盘空间 报错节点磁盘剩余空间不足,脚本包推送过去无法解压安装。 登录报错节点执行df -h,确认/、/data分区剩余空间充足。
  2. 升级包目录、权限问题
  • 升级包解压目录权限,不能使用 windows 解压后上传,避免换行符、文件权限异常;必须在 linux 环境解压。
  • 解压完整升级包,不要只拷贝部分子文件;确认整个升级目录对 root 具备完整读写执行权限。
  1. 查看详细日志定位真实根因 脚本只输出简略报错,真实内部错误记录在升级目录下面的 upgrade 日志(upgrade_prepare*.log),到报错节点查看日志尾部,会显示是 ssh 失败、解压失败、磁盘满、rpm 包依赖异常等原始报错。
  2. handy 主节点二次确认 虽然已经确认是主节点,再执行handy‑cli status确认当前真正 active 主节点,不要在备用 handy 节点执行升级脚本;备用节点执行会出现推送脚本包异常。

应急处理步骤

  1. 先备份集群配置,停止一切业务变更。
  2. 确认全部节点 root ssh 免密互通,关闭 selinux,放行节点之间防火墙。
  3. 检查所有节点磁盘使用率。
  4. 重新解压原版升级包(md5 校验通过的压缩包,linux 内解压)。
  5. 重新执行bash upgrade_prepare.sh -m online;依旧失败,导出升级日志,提交 H3C400 提单。

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