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问

电脑连接ap上网导致打印机无法扫描

8小时前提问
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粉丝:6人 关注:1人

问题描述:

poe交换机,上联trunk放通所有vlan,下联有业务口和ap口,ap口和业务口都放通了业务vlan,电脑接ap口无法使用打印机扫描,接业务口就可以,无线业务是本地转发,也登录到ap上看配置了,接口配置都没问题,ap,接入的poe交换机和核心都没有做限制,有没有大佬给解答一下

5 个回答
粉丝:5人 关注:4人

没设置对,ping得通吗,能ping通就找打印机厂家排查


电脑打印机同网段,ping通,打印机也能扫描,就是接到ap下就扫描不了= =

zhiliao_eE5Ptd 发表时间:8小时前 更多>>

电脑打印机同网段,ping通,打印机也能扫描,就是接到ap下就扫描不了= =

zhiliao_eE5Ptd 发表时间:8小时前
粉丝:6人 关注:5人

看看连接AP的端口所在vlan是不是和连接业务终端的端口在一个vlan,如果两个端口在一个vlan里就没问题,不在一个vlan里的话就不可以,或者再另外给这个需求配置个端口,或者将连接ap的这个端口设置成hybrid口,将ap和终端所在的vlan设置为untag

是一个vlan,电脑和打印机同网段

zhiliao_eE5Ptd 发表时间:8小时前 更多>>

是一个vlan,电脑和打印机同网段

zhiliao_eE5Ptd 发表时间:8小时前
粉丝:107人 关注:1人

WiFi有没有做二层隔离

没有,什么限制都没有

zhiliao_eE5Ptd 发表时间:8小时前 更多>>

没有,什么限制都没有

zhiliao_eE5Ptd 发表时间:8小时前
粉丝:9人 关注:47人

无线模板和接AP的端口去掉端口隔离

配置问题。点我头像把

zhiliao_wtEeX 发表时间:6小时前 更多>>

没做限制

zhiliao_eE5Ptd 发表时间:8小时前

配置问题。点我头像把

zhiliao_wtEeX 发表时间:6小时前
粉丝:40人 关注:2人

  1. 先确认:无线服务模板没有开启用户隔离 user‑isolation,开启会阻断无线同 VLAN 访问有线设备。
  2. AP 本地转发重点:AP radio 不要配置 anti‑bmc(抑制广播组播),该命令会丢弃打印机发现报文H3C。
  3. 接入 POE 交换机:VLAN 开启igmp‑snooping时,该 VLAN 必须配置igmp‑snooping querier;无查询者,组播表快速老化,扫描报文转发失败。
  4. 检查端口风暴抑制:AP 上行 trunk 口,不要把组播抑制阈值压得太低,避免丢弃 mDNS (UDP5353)、WS‑Discovery (UDP3702) 报文。
  5. 临时验证:无线电脑直接输入打印机静态 IP 添加扫描仪,如果扫描成功,确认就是组播发现问题。

快速定位:ping 打印机 IP 通,就是不能扫描 = 组播 / 广播报文被拦截;ping 都不通,再查 VLAN、trunk 放行。

排障顺序:关闭用户隔离→关闭 anti‑bmc→配置 igmp‑snooping querier→调大组播风暴抑制。

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