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S5130s 恢复出厂设置后提示缺少系统文件,无法进入系统

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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

5130S恢复出厂设置后,console 提示缺少系统文件,无法进入系统。如何加载系统文件及系统文件下载

8 个回答
Xcheng 九段
粉丝:141人 关注:3人

先确认下具体型号吧,否则没办法的


或者自助下载对应版本

核心交换机-以太网交换机-工业交换机-新华三集团-H3C


其次如果只是恢复出厂设置不影响版本相关的呀

如果情况复杂就需要400热线或供应商技术支持了哦

暂无评论

zhiliao_veIAvj 知了小白
粉丝:0人 关注:1人

H3C S5130S-52P-El

暂无评论

粉丝:109人 关注:1人

这里面根据你的详细型号去下载

https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/


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版本链接 首页支持文档与软件软件下载交换机H3C S5130 系列以太网交换机H3C S5130S-EI 系列以太网交换机

下载页面附录 C 版本升级操作指导

打开你的电脑,在浏览器输入知了社区,找到这个帖子,要么在别人下面评论,要么点我名字。

注册账号,绑定设备SN,就可以下载了。

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粉丝:48人 关注:2人

执行恢复出厂操作时,Flash 里面的 Comware 系统.bin 镜像文件被误删除 / 损坏,配置文件清空同时系统镜像丢失,设备找不到启动系统包,停在 BootWare / 应急 shell,无法进入正常命令行。 注意:恢复出厂只清除配置;出现该现象属于镜像文件损坏丢失,需要重新灌入对应型号系统 bin 镜像。

一、准备工作

  1. Console 接线,参数:9600‑8‑N‑1,无流控;
  2. PC 接交换机MGMT 管理口(业务网口在 BootWare 下不可用);
  3. PC 本地运行 TFTP 服务器软件(3CDaemon、Tftpd64),把 S5130S 对应型号的.bin系统镜像放到 TFTP 根目录;PC 静态 IP:192.168.1.2/24。

⚠️镜像获取: 官网软件下载中心需要维保在保的 H3C Support 账号才能下载,无权限则联系代理商或者 400,提供设备 SN 索取对应型号 bin 包;LI/EI/HI 镜像不能混用,确认自己设备子型号 S5130S‑LI /‑EI /‑HI,刷错设备无法启动H3C。

二、进入 BootWare 扩展菜单

交换机断电重启,Console 盯着输出,看到提示 Press Ctrl+B to access EXTENDED‑BOOTWARE MENU...,3 秒内按 Ctrl+B进入 BootWare 扩展菜单H3C。

如果错过时间,设备会报缺少系统文件进入应急 shell <boot>,也可以应急 shell 下 TFTP 加载,但优先使用 BootWare 菜单更稳定。

BootWare 主菜单:

==========================<EXTENDED‑BOOTWARE MENU>========================== |<1> Boot System |<2> Enter Serial SubMenu |<3> Enter Ethernet SubMenu #网口子菜单TFTP下载镜像 |<4> File Control |<5> Restore to Factory Default Configuration |<6> Skip Current System Configuration |<7> BootWare Operation Menu |<8> Skip Authentication for Console Login |<9> Storage Device Operation |<0> Reboot

三、TFTP 下载系统镜像(选择 3 Enter Ethernet SubMenu)

  1. 选择 3 进入以太网子菜单;
  2. 设置设备 TFTP 客户端参数:
    • 交换机 IP:192.168.1.1
    • TFTP 服务器 IP(你的 PC):192.168.1.2
    • 镜像文件名:完整的 xxx.bin(大小写严格,不要中文、空格)
  3. 选择下载镜像到 Flash;等待传输 10‑30 分钟,不要断电。

常见失败点:MGMT 口网线不通、TFTP 防火墙拦截、文件名写错、镜像型号不匹配、PC 和设备不在同一网段。

  1. 下载完成回到 BootWare 主菜单,【4 File Control】,查看 flash 确认 bin 文件存在。
  2. 设置该 bin 作为主下次启动镜像。
  3. 选项 0 Reboot 重启设备。

四、如果已经进入应急 shell 提示符 <boot>(没抢到 Ctrl+B)

现象:提示缺少 system 包,提示符为<boot>,业务口不可用,只能 MGMT 管理口做 TFTP 下载H3C。

#设置MGMT口IP ipconfig 192.168.1.1 255.255.255.0 #tftp下载bin镜像到flash tftp‑get 192.168.1.2 S5130S‑LI‑CMW710‑Rxxxx.bin flash:/S5130S‑LI‑CMW710‑Rxxxx.bin #指定主启动镜像 boot file main flash:/S5130S‑LI‑CMW710‑Rxxxx.bin reboot

五、设备正常启动后验证

设备启动进入正常<H3C>用户视图:

display boot‑loader #确认主、备启动镜像为刚上传bin文件 display version #核对版本、型号匹配 dir flash: #查看flash文件

此时配置为空(恢复出厂状态),可以重新配置业务。

排错关键点

  1. 严禁混用 LI/EI/HI 不同子型号镜像,会直接启动失败;
  2. TFTP 只用 MGMT 管理口,普通业务电口在 BootWare / 应急 shell 环境不工作;
  3. 传输镜像全程禁止断电,断电会直接损坏 Flash;
  4. BootWare 菜单里面的 5 选项恢复出厂,只删配置,不能修复丢失的系统 bin 镜像;
  5. TFTP 失败优先关闭 PC 防火墙,检查 MGMT 口链路是否 UP,IP 网段是否互通。

故障兜底

TFTP 始终失败,可使用 Xmodem 通过 Console 口上传镜像,速度很慢;如果 Flash 介质硬件损坏,无论如何无法写入镜像,则判定硬件故障,需要返修。


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粉丝:0人 关注:0人

连接网线后上电如果网口亮,可尝试ftp重传固件。

网口不亮的话,尝试串口重传固件。

都不行就论斤了。

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粉丝:95人 关注:11人

重新刷一下版本 

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粉丝:17人 关注:9人

S5130S恢复出厂后提示缺少系统文件,通常是因为设备Flash中的系统镜像(.ipe或.bin)被清除或损坏。你需要通过Console口进入BootWare菜单,重新加载系统文件。
排查与恢复步骤:
1. 确认启动阶段
设备上电或重启时,在Console终端按Ctrl+B进入BootWare菜单(默认密码为空或h3c)。
2. 检查当前文件
在BootWare菜单选择进入文件系统相关选项(通常为3. Enter Ethernet SubMenu或File Control),执行dir查看Flash中是否还有.ipe或.bin文件。若缺失,需重新下载。
3. 通过以太网口加载系统文件
在BootWare菜单选择Enter Ethernet SubMenu。
配置设备临时IP(如set ip address 192.168.1.1 255.255.255.0)。
配置TFTP/FTP服务器参数(set tftp server ip 192.168.1.100)。
指定待下载文件名(set tftp filename S5130S-CMW710-R6319.ipe)。
执行download或update命令开始传输。
完成后回到主菜单,设置启动文件并重启。
4. 系统文件获取
官网路径:访问 [新华三官网](https://www.h3c.com/cn/) → 支持 → 软件下载 → 交换机 → S5130S系列 → 选择对应型号和版本(如CMW710-R6319)。
需登录账号,若无权限可联系代理商或400-810-0504获取。
5. 设置启动文件并重启
加载成功后,在BootWare主菜单选择Modify BootWare Password或Boot System,指定主启动文件为刚下载的.ipe或.bin,保存并重启设备。
关键命令示例(BootWare下):
Enter Ethernet SubMenu
set ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
set tftp server ip 192.168.1.100
set tftp filename S5130S-CMW710-R6319.ipe
download
若TFTP传输失败,检查网线连接、服务器防火墙及文件路径。恢复后建议执行save保存配置。

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