新增 AP 如果接在下级 PoE 交换机: 1)PoE 交换机总功率余量不足,新增多台 AP 之后,功率吃紧,个别 AP 间歇性降功率、整机短暂重启;路由器页面直接识别为离线,重启完成又重新上线。 2)网线品质差、水晶头接触不良;A61‑1500 是 802.3af 受电,网线 4 芯也能上电,但大流量时会出现供电不稳,偶发 AP 复位离线H3C。
判断:看故障 AP 指示灯;离线瞬间指示灯是否会重新闪烁(代表 AP 整机重启)。
ER5200G3 内置 AC 靠内网心跳报文维护 AP 在线状态: 1)DHCP 地址租期太短;AP 租约到期瞬间短暂断 IP,ER5200G3 检测不到心跳,标记离线;AP 重新拿到 IP 后自动恢复上线。 2)内网交换机存在 ARP 风暴、广播报文大,部分 AP 的心跳报文被丢弃,页面判定离线,实际 AP 本身没有重启。 3)Web 页面【AP 管理‑AP 设置】里面的探测时间、超时时间参数,内网广播压力变大之后,默认值容易误判离线。
ER5200G3 路由器固件版本较老,后期新增 A61‑1500 的 AP 固件版本比较新,版本兼容性缺陷,新增数量上来后出现个别 AP 隧道不稳定。老版本 ER‑G3 对大批量 Mini AP 的隧道维护存在 bug。
故障 AP 经过的下级交换机端口存在:端口错误计数、端口震荡、节能(EEE)协商异常,报文偶尔丢包,心跳报文丢失,AC 判定离线,无线业务实际可能还在跑。
ER5200G3 内置 AC 管理 Mini AP 规格足够,但是内网终端总带机量过大,路由器 CPU 偏高,处理 AP 保活报文不及时,会出现个别 AP 状态误报离线,不会全部 AP 同时离线。
AP管理 → AP设置很多后期新增 AP 出现随机离线,升级版本直接解决。
display interface brief看有无 error‑down、CRC 错包;
关闭交换机端口 EEE 节能功能,EEE 会造成千兆端口间歇性震荡。系统状态‑系统信息,看 CPU 是否长期高于 70‑80%;CPU 过高,内网业务压力大,会影响 AP 保活报文处理。
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就是ap和路由器直接的连通性情况