排查步骤:
1. 确认终端参数:默认应为 9600、8、无校验、1 停止位、无流控。若已试过所有波特率仍乱码,问题可能不在速率。
2. 检查 console 线类型:H3C 5130 使用 RJ45 转 DB9/ USB 的 console 线。若使用 USB 转串口线,需确认驱动正常,并在设备管理器中查看分配的 COM 口及参数。
3. 更换 USB 口或电脑:部分 USB 转串口芯片兼容性差,换电脑或原生串口测试。
4. 检查交换机 console 口物理状态:观察接口有无弯针、氧化,可尝试重新插拔。
5. 恢复出厂配置:若以上无效,可能是配置中 console 口参数被修改且保存。重启交换机,在启动过程中按 Ctrl+B 进入 BootWare 菜单,选择 “Skip Current System Configuration” 或 “Restore Factory Default Configuration” 跳过配置启动,再检查 console 是否正常。若正常,说明配置中 console 参数被改,需在正常模式下重新配置。
6. 关键命令(正常登录后):
line aux 0
speed 9600
parity none
stop-bits 1
data-bits 8
flow-control none
若 BootWare 下仍乱码,可能硬件故障,需联系售后。
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