• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索
问

S5590-48T4XC-EI,接口UP不起来

5天前提问
  • 0关注
  • 0收藏,161浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

S5590-48T4XC-EI这台交换机通过网线连接到墙插,在从墙插连接一根网线连接到打印机,从墙插连接到打印机接口没有反应,接口灯也不亮,但是从墙插连接到笔记本上就可以正常上网,笔记本连接到打印机上打印机也可以正常使用,但墙插连打印机接口就UP不起来,这是什么原因呢?有什么解决方法呢?求大神指教

5 个回答
粉丝:19人 关注:9人

根据描述,问题出在墙插到打印机这段链路,交换机端口无法UP,但笔记本直连打印机正常,说明打印机网口和线缆本身没问题。核心原因通常是网线线序或物理层协商问题。
排查步骤:
1. 检查墙插模块线序
墙插到交换机的布线可能不是标准568B线序,或只通了1、2、3、6四芯(百兆),打印机网口对线序要求更严格。
命令:在交换机上查看端口状态

display interface GigabitEthernet1/0/X

若显示down且无link,多为物理层问题。
2. 强制端口速率和双工
打印机网口可能不支持自协商或协商异常。
配置命令:

interface GigabitEthernet1/0/X
speed 100
duplex full
undo shutdown

若打印机是百兆口,强制百兆全双工通常能解决。
3. 检查PoE或端口类型
S5590端口默认可能开启PoE,若墙插线路质量差,PoE检测会失败导致不供电、不UP。
关闭PoE:

interface GigabitEthernet1/0/X
undo poe enable

4. 更换墙插到交换机的跳线
用测线仪测墙插到交换机这段线是否8芯全通,重点看4、5、7、8芯(千兆需要)。
5. MDI/MDI-X自适应
打印机网口较老可能不支持自动翻转,尝试用交叉线连接墙插和打印机。
最可能原因:墙插模块压线不标准或只压了4芯,笔记本网卡容错性强能自适应,打印机网卡不行。建议重新按568B标准打线,确保8芯全通。

粉丝:95人 关注:11人

打印机的问题吧

粉丝:115人 关注:0人

  墙插这条预埋网线(配线架 + 墙上面板模块)的千兆四对双绞线质量 / 端接不合格:笔记本网卡容错强,可以在劣化链路上协商成功;老式打印机网卡容错极差,只要线对衰减、串扰、端接不到位,就直接无法协商、link 不起来;再叠加打印机大多只支持 10/100M,容易出现协商卡死。  

粉丝:109人 关注:1人

把打印机直连交换机测试,大概率中间的线缆有问题


粉丝:48人 关注:2人

打印机网口本身硬件没问题,墙插 + 网线这套链路对笔记本可以,对打印机协商失败。网络打印机很多只支持 10M/100M,千兆自协商兼容性差,再加上墙上面板、布线存在衰减,就会出现笔记本能通、打印机不通的现象H3C。

最主要根因

  1. 网络打印机大多是百兆网口,千兆电口自协商兼容性缺陷 笔记本网口千兆,对布线余量容忍度高;很多打印机网口硬件自协商容错差,经过墙插模块、水平布线后信号有衰减,自协商握手失败,直接端口物理 DOWN,指示灯不亮。笔记本对信号衰减容忍更强,同一套布线就可以正常 UP。
  2. 墙面信息面板故障 / 线序压接不良:8 芯中有个别芯接触不良;千兆需要 8 芯全部完好,而笔记本协商到 100M 只用 4 芯,刚好能工作;打印机网口硬件容错低,直接无法建立链路。
  3. 网线质量差、长度接近 100 米,信号裕量不足。

排查步骤(按顺序做)

步骤 1:确认墙插布线是否 8 芯全部连通

把打印机拿至交换机机柜,用短成品网线,打印机直接插 S5590‑48T4XC‑EI 交换机端口。

  • ✅如果端口可以正常 UP:故障锁定在墙面面板 / 水平布线 / 房间网线,交换机和打印机本身没问题。
  • ❌如果机柜短网线直连交换机,端口依旧 DOWN:打印机网口硬件故障。

步骤 2:交换机端口配置(针对网络打印机,强制 100M 全双工)

很多老网络打印机不支持千兆自协商,不要用 auto 自动协商。 进入对应接口视图:

system‑view interface GigabitEthernet 1/0/X undo shutdown speed 100 duplex full

⚠️注意:打印机侧也要同步设置为 100M 全双工(进入打印机面板网络设置,关闭自动协商,手动指定 100M 全双工)。 禁止出现:一端强制速率,一端 auto 自协商,会出现协商异常、端口 DOWN、错包问题。

查看端口状态命令:

display interface brief

步骤 3:排查墙面信息面板(高概率)

  1. 重新压接墙上面板模块,确认 8 根芯线全部按照 T568B 标准压紧,无虚接。

现象解释:笔记本跑 100M 只使用 1‑2‑3‑6 四根芯,其余 4 芯接触不良笔记本不受影响;打印机网口硬件容错差,8 芯有虚接直接无法建立物理链路。

  1. 更换墙插到打印机之间的跳线,使用合格超五类 / 六类成品网线,排除跳线内部断线。

步骤 4:验证排除

  1. 墙插出来更换一根确认完好的成品网线接打印机;交换机端口 + 打印机都设置为强制 100M 全双工。
  2. 看交换机端口 link 灯是否亮起,display interface brief看链路 UP。

常见误区提醒

  1. ❌不要只看笔记本能通就认定墙插布线没问题:笔记本网口物理层容错高,4 芯通就可以跑百兆上网;打印机网口硬件容错低,8 芯虚接直接端口 DOWN。
  2. ❌不要交换机设置强制速率,打印机还保留 auto 自协商,两端模式必须完全匹配。
  3. 少数老旧网络打印机只支持 10M 全双工,如果 100M 全双工依旧不 UP,可以两端改成speed 10 duplex full。

总结

  1. 优先机柜短网线直连打印机,用来隔离是布线问题还是设备问题;
  2. 网络打印机建议两端强制 100M 全双工,不要使用自协商 auto;
  3. 大概率是墙面信息面板压接虚接,8 芯没有全部导通,笔记本可以跑百兆掩盖了布线缺陷。


把打印机直连到交换机上接口也UP不起来

zhiliao_uhIqt 发表时间:5天前 更多>>

把打印机直连到交换机上接口也UP不起来

zhiliao_uhIqt 发表时间:5天前

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

✖

分享扩散:

➤

提出建议

✖

    +
✖

亲~登录后才可以操作哦!

确定
✖

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub
✖

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

✖

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明