• 全部
  • 经验案例
  • 典型配置
  • 技术公告
  • FAQ
  • 漏洞说明
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 全部
  • 是
  • 否
  • 大数据引擎
  • 知了引擎
产品线
搜索
取消
案例类型
发布者
是否解决
是否官方
时间
搜索引擎
匹配模式
高级搜索
问

MSG360-10如何新增WAP712C-LI-S-FIT

2天前提问
  • 0关注
  • 0收藏,75浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

公司原本有AP疑似故障了,我在库房翻到20年未拆封的AP,想新增上去。我无论是接到POE上还是供电接到MSG360上,都无法在小贝网页端看到AP上线,用talnet也是查不到这个新AP,可以在路由器里查到AP的IP,AC也能ping通这个AP,就是连不上。怎么办呢?

组网及组网描述:

网络是先经过一个路由器,再到交换机,再到MSG360,再到POE交换机,再到AP的。MSG360旁挂模式,基线版本7.1.064, Release 5215P01,软件版本

4 个回答
粉丝:19人 关注:9人

根据你的描述,AP能拿到IP、AC能ping通AP但无法上线,典型原因是AP软件版本与AC不匹配或AP处于旧版本需要升级。MSG360的版本是Release 5215P01,而WAP712C-LI-S-FIT如果是2020年库存,可能出厂版本较老,无法被当前AC识别。
排查步骤:
1. 在AC上查看AP是否尝试上线但被拒绝:
display wlan ap all
如果看不到,执行:
display wlan ap unauthenticated
查看是否有未认证AP记录。
2. 在AC上开启AP自动升级:
[AC] wlan auto-ap enable
[AC] wlan ap update mode automatic
然后重启AP(断电重插),观察是否自动下载版本。
3. 如果仍不上线,手动指定AP型号和序列号:
先在AP标签上找到序列号(SN),然后在AC上配置:
[AC] wlan ap ap1 model WAP712C-LI-S-FIT
[AC-wlan-ap-ap1] serial-id
[AC-wlan-ap-ap1] quit
再重启AP。
4. 检查AC与AP之间是否有VLAN隔离或DHCP option 43问题。既然AP能拿到IP且能ping通,说明二层可达,但需确认AP获取IP的VLAN与AC管理VLAN一致。在AC上查看:
display interface brief
确认管理VLAN接口IP与AP同网段。
5. 如果以上都不行,需要手动升级AP。从H3C官网下载WAP712C-LI-S-FIT的最新FIT版本,通过FTP/TFTP上传到AC,然后在AC上指定AP版本文件:
[AC] wlan ap ap1 update file <文件名>
或使用:
[AC] wlan ap image-preload file <文件名> ap-model WAP712C-LI-S-FIT
官网软件下载路径:访问 www.h3c.com → 支持 → 软件下载 → 无线 → 小贝系列 → MSG360-10 → 找到适配的AP版本库,下载WAP712C-LI-S-FIT的FIT固件。
建议优先尝试步骤2的自动升级,大多数旧AP不上线都是版本问题。

回复zhiliao_Gixe:

[AC] wlan ap update mode automatic报错,不加[AC]也是一样,另外这个AC是2017年的,不知道是不是AC的软件版本老了,官方也没找到升级的文件,https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/IP_Wlan/MSG/MSG360_10/?CHID=238771&v=612#都是锁着的

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:2天前 更多>>

一直报<H3C>[AC]wlan auto-ap enable ^ % Unrecognized command found at '^' position. <H3C>wlan auto ap enable ^ % Unrecognized command found at '^' position.

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:2天前

wlan auto-ap enable、wlan auto ap enable、[AC]wlan auto-ap enable都试过不行

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:2天前

OK 好像是要system-view再输入

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:2天前

en

zhiliao_Gixe 发表时间:2天前
回复zhiliao_Gixe:

[AC] wlan ap update mode automatic报错,不加[AC]也是一样,另外这个AC是2017年的,不知道是不是AC的软件版本老了,官方也没找到升级的文件,https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/IP_Wlan/MSG/MSG360_10/?CHID=238771&v=612#都是锁着的

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:2天前
粉丝:95人 关注:11人

不适配的


不支持 

你不是说WAP712C-LI

zhiliao_sEUyB 发表时间:1天前 更多>>

我看配套AP信息里有H3C WAP712C-LI,不知是否支持

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:2天前

你不是WAP712C-LI-S

zhiliao_sEUyB 发表时间:2天前

那很坏了

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:1天前

我这712C-LI-S-FIT居然不算712C-LI-S吗

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:1天前

不是

zhiliao_sEUyB 发表时间:1天前

是

zhiliao_sEUyB 发表时间:1天前

你不是说WAP712C-LI

zhiliao_sEUyB 发表时间:1天前

打开你的电脑,在浏览器输入知了社区,找到这个帖子,要么在别人下面评论,要么点我名字。

如果AP不上线,通过这个命令查看 1.1.30 display wlan ap statistics association-failure-record用来显示AP上线失败原因。

查询无线ACAP适配性链接 首页支持工具资源无线产品License适配关系查询

配置AP上线案例参考,建议三层注册+本地转发

H3C无线控制器二层注册典型配置举例

H3C 无线控制器三层注册典型配置举例

H3C无线控制器WLAN本地转发典型配置举例

粉丝:48人 关注:2人

AP 拿到 IP,MSG360 可以 ping 通 AP,但是 Web/CLI 都看不到 AP 上线,CAPWAP 隧道建立失败;组网为MSG360 旁挂模式,版本 R5215P01,AP 为 20 年库房全新未拆封 WAP712C‑LI‑S‑FIT。 关键点:能 ping 通代表 IP 层可达,但是 UDP 5246/5247(CAPWAP 控制、DTLS 加密端口)报文被中间网络丢弃,或者 AP 老出厂版本、存在旧自组网残留逻辑,导致隧道建不起来H3C。

故障排查步骤(按顺序操作)

1、AP 优先恢复出厂(最高概率)

库房 20 年库存 AP,出厂固件版本很老,小贝 AP 出厂存在自组网(Oasis 胖自组网)模式残留,即使标签是 FIT,上电优先跑自组网,不会主动发起 CAPWAP 去注册 MSG360 AC,IP 通但是不发起注册请求H3C。

  1. AP 上电正常启动完成,长按 Reset 按钮 8‑10 秒,指示灯全闪松开,恢复出厂。
  2. AP 重启,等待 5 分钟观察;如果依旧不上线,接 Console 看 AP 启动日志,确认是 FIT 模式。

Console 账号密码 FIT 模式:h3capadmin / h3capadmin。 登录 AP 后查看:display version确认 FIT 模式;看日志是否输出Discovery AC,完全没有发现 AC 日志,就是 AP 没有发起 CAPWAP 发现报文。

2、旁挂组网重点检查:放行 CAPWAP UDP 端口

ping 是 ICMP 通,CAPWAP 是 UDP 5246(控制)、UDP5247(DTLS 加密),中间路由器 / 交换机的 ACL、防火墙策略、安全组很容易拦截 UDP 报文,ICMP 允许、UDP 被拒绝,表现就是能 ping 通,AP 注册不上。

  1. 出口路由器、中间交换机检查 ACL,不要拦截 UDP5246、5247 端口;
  2. MSG360 是旁挂,确认组网模式 Web 页面已经选择:AC 通过以太网接入已有网关设备(旁挂模式),不要选 “MSG 作为网关” 模式H3C;
  3. MSG360 上确认 CAPWAP 源接口:旁挂场景,CAPWAP 源要使用 MSG360 上联接口所在三层 VLAN 接口。
display capwap source

如果 capwap source 是内网口而不是上联旁挂网段接口,AP 发现报文回包无法到达 AC,隧道建立失败。

3、DHCP Option43 检查(旁挂二层发现 AC)

AP 和 AC 不在同一个广播域,依赖 DHCP Option43 告诉 AP MSG360 的 IP 地址;

  • DHCP 服务器(路由器)配置 Option43,值填写 MSG360‑10 的管理 IP;
  • 如果不配置 Option43,AP 只能二层广播发现,跨网段无法找到 AC;

查看 AP Console 日志,如果一直打印No AC found,大概率缺少 Option43 配置。

4、版本配套检查

WAP712C‑LI‑S‑FIT 支持 MSG360 R5215P01 版本;但是 AP 是 20 年老出厂固件,AP 固件版本过老,DTLS 协商失败,隧道建不起来。 现象:AP 收到 AC 发现报文,DTLS 握手反复失败,直接断开。 处理:

  1. 条件允许,把 AP 和 MSG360 接到同一个二层交换机(去掉中间路由器,同网段测试),排除中间网络问题;同网段可以上线,就确认是中间设备拦截 UDP 或者 Option43 缺失。
  2. 同网段依旧不上线:需要 Console 登录 AP,手工升级小贝配套 AP 版本,版本不匹配 DTLS 协商失败。

5、命令行查看 MSG360 上 AP 相关信息

display ap all display ap unauthorized record display capwap ap discovery‑information display logbuffer | include capwap
  • unauthorized record无记录:代表AP 的 CAPWAP 报文根本没有到达 MSG360 设备,重点排查中间网络 UDP 放行、Option43;
  • 如果未授权列表出现 AP:需要开启 AP 自动上线,或者添加 AP 的 SN。


display capwap source也报错,system-view下也是报错

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:1天前 更多>>

AP是20年的,AC是17年的,不知道是不是AC太老了

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:1天前

AP恢复出厂过几次,手头上没有console线,其他的几台AP都是接在POE上,目前这个20年的新AP我是接电源插在AC上的,CAPWAP我还得研究一下,这些东西我都没操作过

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:1天前

display capwap source也报错,system-view下也是报错

zhiliao_B9Fjfx 发表时间:1天前

编辑答案

你正在编辑答案

如果你要对问题或其他回答进行点评或询问,请使用评论功能。

✖

分享扩散:

➤

提出建议

✖

    +
✖

亲~登录后才可以操作哦!

确定
✖

亲~检测到您登陆的账号未在http://hclhub.h3c.com进行注册

注册后可访问此模块

跳转hclhub
✖

你的邮箱还未认证,请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作

✖

举报

×

侵犯我的权益 >
对根叔社区有害的内容 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)

侵犯我的权益

×

泄露了我的隐私 >
侵犯了我企业的权益 >
抄袭了我的内容 >
诽谤我 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我

泄露了我的隐私

×

您好,当您发现根叔知了上有泄漏您隐私的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)

侵犯了我企业的权益

×

您好,当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会在审核后尽快给您答复。
  • 1. 您举报的内容是什么?(请在邮件中列出您举报的内容和链接地址)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
  • 3. 是哪家企业?(营业执照,单位登记证明等证件)
  • 4. 您与该企业的关系是?(您是企业法人或被授权人,需提供企业委托授权书)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

×

原文链接或出处

诽谤我

×

您好,当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时,您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱,我们会尽快处理。
  • 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益?(请在邮件中列出您举报的内容、链接地址,并给出简短的说明)
  • 2. 您是谁?(身份证明材料,可以是身份证或护照等证件)
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论,对于答案中不准确的部分,我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

对根叔社区有害的内容

×

垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载 >
辱骂、歧视、挑衅等(不友善)
骚扰我
诱导投票

不规范转载

×

举报说明