Print

R4930 G7扩配nvme盘BIOS下不识别

2025-05-14 发表

问题描述

某局点3台R4930 G7使用前置12FF(4 SAS/SATA+8UniBay,LSI Expander背板)增配nvme盘,其中2台出现仅HDM下识别,BIOS和OS下不识别问题

过程分析

3台服务器仅背板型号存在差异,都使用PCA-BP-12LFF-EXP-2U-G6,但存在2种编码

(1)异常情况使用背板型号:

备件编码:0231AK79
物料编码:0302A6SL
型号:UN-PCA-BP-12LFF-EXP-2U-G6
功能模块-H3C UniServer R4900 G6 Ultra-RS3M8B12L-2U前置12LFF带Expander硬盘背板模块(CTO&BTO)-国内海外合一版

(2)正常情况使用背板型号:

备件编码:0231AP96
物料编码:0302A8A9
型号:UN-PCA-BP-12LFF-EXP-A-2U-G6
功能模块-H3C UniServer R4950 G6-RS4M3B12L-2U前置12LFF带Expander硬盘背板模块(适用AMD)(CTO&BTO)-国内海外合一版

 

查询最新版本(V1.39)配置规格表,仅0302A8A9背板在使用,该背板支持AMD和海光,0302A6SL仅支持AMD,不支持海光,已不在该机型使用。

 

 

解决方法

将0302A6SL更换为0302A8A9后,nvme正常识别