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HPE Network Adapters - 在基于 HPE Intel E810 的网卡,当从固件版本 4.10(或更低版本)执行更新时,固件将无法更新至4.71(或更高版本)

20小时前 发表

组网及说明

HPE Network Adapters - Firmware Flash On HPE Intel E810-Based Network Adapters Will Fail to Update to Firmware v4.71 (Or Later) When the Update Is Performed From Firmware v4.10 (Or Earlier)

文档ID:a00155685en_us    Last Updated: 2025-12-05

影响范围

任何HPE平台配置如下网卡:

 

  • Intel E810-2CQDA2 Ethernet 100Gb 2-port QSFP28 Adapter for HPE (P41611-B21)
  • Intel E810-CQDA2 Ethernet 100Gb 2-port QSFP28 Adapter for HPE (P21112-B21)
  • Intel E810-CQDA2 Ethernet 100Gb 2-port QSFP28 OCP3 Adapter for HPE (P22767-B21)
  • Intel E810-XXVDA2 Ethernet 10/25Gb 2-port SFP28 Adapter for HPE (P08443-B21)
  • Intel E810-XXVDA2 Ethernet 10/25Gb 2-port SFP28 OCP3 Adapter for HPE (P10106-B21)
  • Intel E810-XXVDA4 Ethernet 10/25Gb 4-port SFP28 Adapter for HPE (P08458-B21)
  • Intel E810-XXVDA4 Ethernet 10/25Gb 4-port SFP28 MCLK Non-GNSS Adapter for HPE (P75068-B21)
  • Intel E810-XXVDA4 Ethernet 10/25Gb 4-port SFP28 OCP3 Adapter for HPE (P41614-B21)

 

问题描述

影响范围中所列的任意一款 HPE Intel E810 系列网卡, 4.10 版本的固件已于 2023 年发布。由于NVM结构发生变更,若将固件从 4.10(或更早版本)直接更新至 4.71(或更高版本),更新操作将会失败,且 HPE IML中会记录以下错误信息:

src/pmci_fwupdt.c(10557): [EID 0A]cmd UPDATE_COMPONENT: Component idx 0 REJECTED. ComponentCompatibilityResponseCode: x05[Lacking Prerequisites]

src/pmci_fwupdt.c(22459): [EID 0A]FAILURE: UPDATE_COMPONENT cmd for component index [0]. rc: 0134, completion_code x00

src/pmci_fwupdt.c(379): FAILURE secure mutex, rc_error 209 [Operation TimedOut]

src/pmci_fwupdt.c(15783): [API:GET_DEVICE_FW_LIST_PLDM_FUM]failure secure ua_ptrs_bufs_mutex

 

过程分析

N/A

解决方法

要成功更新固件到4.71(或更高版本),所需的最低固件版本必须为 4.20

对于使用较旧固件版本的服务器,请按照以下步骤通过中间固件版本进行更新:

CVL(older version) CVL4.20 (or later) CVL4.71 (or later)

示例:CVL4.10 CVL4.60 CVL4.80.

注意:4.20/4.30/4.40/4.50/4.60 都是可用于更新的有效中间版本。