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某局点AP因license不足导致无法上线的问题排查

2026-06-11 发表

组网及说明

组网环境:

WX5540X 两台 1+1 双链路组网,采用license共享组方案

AC版本:R5489P02

 

当前状态:

在项目的扩容阶段,陆续增加AP上线

告警信息

现场反馈出现部分AP离线,并且离线原因都为 License insufficient  // license不足

 

问题描述

但是查看AC的license剩余数量依旧足够

AC1的license剩余数量

AC2的剩余license数量

 

两台AC的license共享组稳定在线 没有出现过中断。由AC1的1024个license和AC2的2261个licnese组成 共享的3285个licnese

过程分析

在查看AC的诊断,和上线的AP数量来看,发现两台AC上注册的AP存在不一致的情况。

即AC1上线了2457个AP,这些AP有R/M和R/B的

同时AC2上线了3416个AP,这些AP有R/M和R/B的

把两台AC的所有注册的AP都找出来,在excel表格中按照序列号去重发现,整体的在线数量3418台AP

已经超过了两台AC的license之和。但是因为各自上线自己的AC,并不是都在一台AC上成为R/M导致每台AC计算各自的license消耗量。

因此后续的AP上线就会被反复AC因为license不足给下线。

解决方法

解决办法:

扩容AC的license数量。

规范化AP注册关系,尽量保证AC1作为默认的主,而非互为主备。