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S6850-56HF-G插入风扇后无法识别风扇

2026-09-08 发表

问题描述

型号:S6850-56HF-G  8615P06(IRF堆叠槽位1/槽位2),插入5个LSPM1FANSB风扇后产生告警,设备无法识别风扇

display device:槽位1、槽位2的所有风扇均显示Failed to display the manufacture information of the specified fan

display fan:

State: Normal

Airflow Direction: Port-to-power

display logbuffer:DEV/3/DEV_FAN_AIRFLOW_DIRECTION_MODE_NOT_PREFERRED: The fan airflow direction is not preferred ......

过程分析

1.确认故障现象:display device 显示所有风扇“无法显示制造信息”,确认故障为“风扇电子标签读取失败”;
2.对比风扇运行状态:display fan 显示 State: Normal、流量方向 Port-to-power,说明风扇能转动、能上报方向——排除“风扇损坏、未插好”等硬件连接问题;
3.从日志确认告警种类:日志存在 DEV_FAN_AIRFLOW_DIRECTION_MODE_NOT_PREFERRED,提示风扇气流方向非机箱需求的方向
4.归纳:风扇已能识别基本状态与方向,但读不出制造信息(SN/型号/出厂日期)——此类“能识别状态、读不出电子标签”的现象,指向风扇模块不支持电子标签读取,而非风扇故障;
5.核对型号依据:按该型号硬件描述手册,确认设备支持风扇的气流方向与是否支持电子标签两个属性,定位型号差异。这个需要与研发确认LSPM1FANSB和LSPM1FANSB-SN是否属于同型号,一个个更换是否影响业务;

解决方法

热插拔更换(不影响业务):逐块拔插,单块控制在规定时间内换好,同一时刻仅拔 1 块;若需改变气流方向,安排在维护窗口整组更换;验证:
display device:风扇能显示 SN/厂家/生产日期;
display fan:全部 State: Normal;
display logbuffer:不再出现 DEV_FAN_AIRFLOW_DIRECTION_MODE_NOT_PREFERRED